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【课程背景】
自从心理学诞生以来,人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索,特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。
21世纪企业间**大的竞争又是人才的竞争,如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能,从而提升企业组织的管理水平,是每一个企业管理者必须面对的问题。
自此,我们推出了APM中高层管理实务训练课程(The Application of Psychology in Managerment )即心理学在管理当中的应用,旨在帮助企业管理者运用成熟的心理学规律提升管理技能。
【参加对象】 企业总经理、副总经理 企业中层经理、主管 企业员工
【课程大纲】
引子:APM在企业变化环境中的迫切性
APM的起源、发展及企业应用
世界快速发展对企业管理的挑战
80/90后的职场现象及心理学成因
**部分:管理者应该了解和掌握的APM规律
企业管理中的10条APM规律
人的左脑和右脑
人的潜意识在管理行为中的控制与反应
企业员工有哪些心理活动特点
第二部分:APM如何影响员工的行为表现
心理测评:你是感性脑还是理性脑?
心理学实验:人的行为受感觉的影响
案例分析:“YUM”感觉与KFC文化
心理学研究:人的行为90%受潜意识影响
管理者如何应用潜意识对员工进行管理
第三部分:APM与企业团队管理
团队发展的阶段
人员定位——团队角色的分工
团队中九种角色的性格特点与行为表现
测评与结果分析:您在团队中是什么样的角色?
完美团队的特征表现
第四部分:APM与管理沟通
一般管理者与优秀管理者在APM运用上的的差异
运用APM破解员工的身体语言
运用APM取得团队管理的话语权并维持你的管理威信
案例:江山风雨情的APM效应
第五部分:运用APM提升管理者的人格魅力
卓越管理者的自我激励与自我超越
任何事都有其正面的积极意义
“问题是问题、人是人”原理在提升人格魅力上的应用
案例:管理者的困惑
【培训形式】 专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动等
【标准课时】 12小时
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