【课程背景】
企业没有目标不能发展,部门没有目标不能前进,个人没有目标无法成功。
每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标, 然而为什么有的公司“一千个人,两千条心”?为什么目标变来变去?为什么计划赶不上变化?为什么下属们对目标不满?为什么员工在执行计划过程中总是讨价还价,偷工减料?目标的关键在于完成,没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。
目标制定与计划的执行,是确保企业战略目标是否实现的关键能力,现在越来越被企业重视,《目标与计划管理》课程明确地阐述了什么是目标,如何系统地制定与分解目标,如何制定计划,如何跟踪实施计划,如何协助下属达成目标等系统方法和理论,对提升公司的经营绩效、完成预期目标、降低成本、提高员工自我管理能力起到关键作用。
【培训收益】
1、掌握制定公司目标、部门目标和个人目标的步骤和方法。
2、掌握制定公司计划、部门计划和个人工作计划的步骤和方法。
3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,从目标到计划,排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处。
4、提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率。
5、掌握让员工高效执行的原理与方法。
【培训对象】
公司高层、中层管理者、储备管理干部
【培训课时】
1-2天(视公司实际情况)
【培训方式】
讲解分析、角色扮演、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等。
【培训大纲】
**章:目标为王
1、为什么要有目标?
2、目标来自于哪里?
Ø 愿景
Ø 顾客
Ø 问题
Ø 成长
Ø 职责
Ø 对手
3、制定公司战略目标应参考的常用工具
4、公司目标制定的七项注意
5、厘清目标
Ø 目标制定的三个前提
Ø 目标制定的SMART原则
Ø 富有激情的目标的关键要素
6、公司战略目标分解
(1)目标分解的原则
(2)如何制定目标(公司目标——部门目标——个人目标)
(3)如何保证分解目标的相对合理性?
案例练习:公司目标分解
(4)目标分解工具
Ø 剥洋葱法
Ø 目标分解五维度
Ø 平衡积分卡
7、激活目标
Ø 目标的图示化规律
Ø 目标的共享规律
Ø GPS目标工具
第二章:计划为器
1、规划制定五步骤
Ø 明确目的和目标
Ø 把握事实
Ø 基于事实的思考
Ø 列出计划
Ø 行动方案
案例实战演练
2、计划制定的5W2H原则
3、目标、方法、资源
4、如何制定年度计划、月度计划、周计划
5、如何让各部门的工作计划能协调一致
6、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务
第三章:排序为顺
Ø 如何对工作进行合理安排
Ø 时间管理矩阵
Ø 工作的统筹安排
Ø 任务的价值排序
Ø 如何避免频繁“救火”
第四章:执行为主
1、执行的PDCA原则
2、执行中如何分析与解决问题
(1)何谓问题
(2)情境分析
(3)明确问题
Ø 现状与目标分析法
Ø 聚焦追问法
Ø 回归本质法
Ø 问题分解法
(4)分析问题
Ø 5why追问法
Ø 对比法
Ø 试错法(假设思考法)
Ø 鱼骨图法
(5)解决问题
Ø 原因分析
Ø 使用规则
Ø 参考价值观
Ø 换位思考
Ø 参照标杆
第五章:监督为秩
Ø 工作检查常用方法
Ø 重点项目监督跟进
Ø 日常工作跟进:事前、事中、事后
Ø 如何对员工目标及计划进行考核?
Ø 考核指标的确定
Ø 考核常用工具
第六章:奖惩为基
Ø 从人的“本性”出发的奖惩原则
Ø 如何创造外界刺激(快乐和痛苦)
Ø 如何应对员工需求不满
Ø 具体的员工激励措施
Ø 执行策略落地方案
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