研讨大纲：
时间内容方法目的9:00- 10:301.战略是选择阵地
• 市场环境10年对比
• CRM/TQM/BPR对战略的作用
• 运营效益和战略的区别
• 战略的军事定义
• 战略的商业定义
• 宏观：供需形势的演进
• 微观：客户购买决定的发生地
• 练习：描述公司的战略讲解、案例分析、小组讨论使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知。15分钟休息10:45-12:002.战略是建立认知
• 认知的规律
1）容量有限
2）不喜混乱
3）需要安全感
4）定型后难以改变
• 认知阶梯
• 关键术语：品类/品牌/集中度
• 练习：行业认知阶梯讲解、案例分析、小组讨论借助认知阶梯的工具，用品类/品牌/集中度等分析所在行业。13:00- 14:303.战略是确立差异
• 差异化的误区
1）质量误区
2）低价误区
3）性价比误区
4）产品丰富误区
• 差异化的机会
1）抢先
2）产品特性
3）品牌表现
• 练习：差异化的机会讲解、讨论、案例分析、小组讨论意识到建立差异化概念是战略的核心，并**案例探讨寻找差异化的方法。15分钟休息14:45-16:304.战略从战术开始
• 由内而外的思维（战略-战术）
• 由外而内的思维（战术-战略）
• 由内而外思维的后果
-不承认错误
-错失机会
• 战术动作到战略的转移
• 战略和差异切入点的关系
• 练习：识别由内而外的思维讲解、讨论、案例分析、小组讨论从理念上区分战略和战术之间的关系，能够敏锐的区分两种思维的差别，摈弃由内而外的思维第二天9:00- 10:305.战略是打败对手
• 兵力法则和防御优势法则
• 防御战及打法要点
• 进攻战及打法要点
• 侧翼战及打法要点
• 游击战及打法要点
• 案例：华为云
• 战争类型有形式决定
• 练习：当前的打法要点讲解、案例分析、小组讨论从战争中得到启发，在清楚两大原则的基础上，引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。15分钟休息10:45-12:006.战略是保持聚焦
• 聚焦的威力
• 聚焦的三重优势
• 聚焦是否有“吃不饱”的问题
• 聚焦个案分析
• 练习：面临的诱惑讲解、案例分析、小组讨论清楚聚焦的威力，聚焦后的诱惑，能够从现实出发，避开各种诱惑的陷阱。13:00- 14:307.战略是追求简单
• 简单的重要性
• 不要让数据替代常识
• 焦点小组访谈的作用和局限
• 试销的好处和潜在危害
• 客户的行为能否预测
• 认知调研法
• 练习：认知调研问卷讲解、案例分析、小组讨论认识到简单的重要性，能够看清焦点小组/试销等背后的危害，学习和体会认知调研方法。15分钟休息14:45-16:308.战略是领导方向
• 能否亲临前线
• 是否能实事求是
• 不单纯追求数字
• 善于把认知当作战场
9.战略是实事求是
• 增长和战略之间的关系
• 短期利益和长期利益
• 警惕大公司病
10.总结和行动
• 分享你对战略的理解
• 分享有哪些观点的改变
• 你现在的战略是什么讲解、案例分析、小组讨论衡量是否把认知当战场，平衡短期利益和长期利益之间的关系。
分享课程收获，更新对战略的认识，观察当前战略和方法论的联系。
