（2天）

主讲人：丘磐

**部分：管理者的思维与素质

管理者的创新思维

管理者的学习

关于能力

管理者的素质

第二部分：管理者在组织中的定位

企业管理是灰箱系统；

领导就是决策；

管理者的三大技能；

管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

第三部分：管理者软硬手

管理中硬的一手：

工作量化；

人事相符；

差别工资；

科学培训；

2、管理者软的一手：

交往的作用，约束与宣泄；

人的尊严— 做好你自己的角色；

自我实现---人的**高需要

第五部分：管理者沟通与激励

领导

领导者与追随者；

领导力；

有效的领导方式

激励

人为什么要激励；

正激励与负激励；

怎么样批评人；

怎么样表扬人；

组织与制度上的激励：企业文化建设。

第六部分：领导构建团队

何为团队；

团队的好处和问题；

团队的组成；

团队成员的不同组合；

团队**大的问题：沟通

第七部分：领导的控制与执行力

一、控制：

为什么要控制；

事前控制；

现场控制；

事后控制；

控制中的松与紧；

控制中的弹性与非弹性。

二、管理中的执行力：

执行力模型：

能力、意愿、态度；

组织中制度一致性与执行力；

领导与制度的关系与执行力；

敬业精神与执行力；

制度平台在执行力中的规范作用；

领导激励在执行力中的促进作用。