课程概况：

  1．课程时数：2天，6小时/天

2．课程对象：企业中高层管理者及员工

3．主讲老师：许晋

4．培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练

课程提纲：

**单元  职业生涯规划

职业化定义

职业技能

职业知识

职业态度

关于职业生涯规划的探讨

认知：认知自己、认知团队、认知行业

定位:  人生定位、组织定位、职位定位

规划：分阶段、具体、可执行

执行：确保每阶段实施、弥补职业差距

评估：自我监督、他人监督、团队监督

提升职业能力的三个维度

方法与心态的游戏：苏东坡与佛印

吸烟的调查

第二单元  职业化目标与计划的设定技巧

目标的概念

目标应用的三种类型

达成型

解决问题型

例行型

设定目标的五个步骤和方法

解读公司的发展目标

设定SMART原则

提高业绩型目标管理

提高业绩型目标管理的概念

提高业绩型目标管理的运用

开发个人能力型目标管理

开发能力型目标管理的概念

开发能力型目标管理的步骤

开发能力型目标管理的运用

计划的实施与跟进

工作计划的表格化、工具化、量化

公司级目标计划－BSC平衡计分卡

部门级目标计划－KPI

个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

案例1：部门工作计划的制订与管理

案例2：个人工作计划的制订与管理

案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路

第三单元    常怀感恩----处世之道

忠信为本：为人谋而不忠乎！与朋友交而不信乎！

善义为先：恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也。

孝悌为贵：入则孝，出则悌，谨而言，泛爱众，而亲仁。

利人为基：爱人利人者，天必福之；利他精神，敬天爱人。

品行为根：德行必有所是，道义必有所明。

坦诚为人：君子敬而不失，与人恭而有礼；四海之内皆兄弟。

把领导的要求摆在首位

对上级的要求给予足够重视，

做事时保持谦卑敬畏的心态

关心团队需要的内容

关注跨部门经理需要的内容

学会轻松和微笑

绩效是根本、执行是基础、沟通是方法

四个代表做管理

案例：生活中的小故事

责任原则

对错原则

案例：某公司所犯过的错误

建议原则

落实在字面上，在编写的过程中梳理自己的思路

建议的数量要多于三个，让领导做选择题

可以用对比、图表、数据、案例等方法

注意时间、地点和领导的情绪，避免因客观的原因影响工作

注意沟通的方法，事先了解领导能接受的提建议的方式

风头原则

案例：历史典故

第四单元    上下同欲----沟通智慧

客户价值：民为贵，社稷次之，君为轻。（《孟子》）

满足需求：己欲立而立人，己欲达而达人。（《论语》）

包容宽恕：己所不欲，勿施于人；海纳百川，有容乃大。（《尚书》）

快乐达观：法喜心、随喜心；有朋自远方来，不亦乐乎！（《论语》）

以身作则：先“正己”后“正人”，身正则不令而行。（《论语》）

换位思考：推己及人，由近及远；与民同乐。（儒家）

中国式的沟通思维启发

掌握沟通的基本技巧（望、闻、问、切）

两种核心沟通形式

如何与下属建立相互依赖的关系

如何与上级进行积极有效的沟通

如何向领导反馈问题

如何向领导申请资源

如何感悟领导也是大客户

学会双赢的沟通

团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神

合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果

第五单元  职业化的心态修炼技巧

积极的心态：积极寻找解决问题的方法，而不是埋怨问题发生的原因

和积极心态的人交朋友

锻炼身体，积极心态跟身体有关

多接受积极的信息，少接收消极的信息

坚韧的心态：带有爱心地坚持一项事业

案例：陈阿土的故事

从爱好做起

从小事做起

要充满爱心

责任的心态：对事情的结果负责

尽量说到做到，一定要履行自己的承诺。

勇于认错。自己的事情自己负责，出错就要勇于认错。

努力表现。在领导面前要努力表现，而不是不停地辩解和抱怨。

感恩的心态：心态修炼的核心

感恩于自我

感恩于父母和朋友

感恩于团队及社会

感恩于自然

第六单元    立身修德----人格塑造

心智修养：虚极静笃、仁义、觉悟

责任修养：为天地立心，为生民立命

性格修养：上善若水，夫唯不争，故无尤

“绝四”修养：毋意、毋必、毋固、毋我

厚德载物：和顺于道德而理于义

自强不息：穷理尽性以至于命

第七单元    天人合一----领导者的管理之道

以“和”为贵：组织追求的**高境界

以“仁”为本：组织发展的优秀基因

以“义”育人：培养组织团队精神和凝聚力

以“礼”待客：获得良好信誉和互利互惠

以“智”为先：勇于创新，不断进取

以“信”为基：诚意经营，增值盈利