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陈思杰

组织战略工作坊—系统思考

陈思杰 / “五项修炼企业高级教练班”认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景

二十一世纪的企业,正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题,市场及客户的需求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等,对传统的管理模式带来了极大的挑战。

英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说:“战略领导人职责的根本特征是对整体负责,为整体行事。”这种能力概括地说,就是领导人应具备的为整体行事的能力;关于整个组织所在的系统而并非局部和细节,才能够在复杂的外部环境中应对不断变化的格局,不断提升自我和团队发展,以获取持续的成功。

该课程从企业实战角度,探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,以系统思考的工具与方法对组织战略进行理解、分析与共识,帮助高层战略更准确无误地落地中基层,帮助中基层管理者更清晰地认识组织的核心战略、关键决策,厘清不同层级目标的轻重缓急及利害关联,并由此更好的认识在管理过程中所面临的各项问题,选择恰当的解决方案。

课程大纲

**阶段:战略制定与系统思考

1、 战略决策体验:啤酒游戏

啤酒游戏,是麻省理工的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这是彼得•圣吉为“组织修炼”而设计的一个角色模拟项目。

在这个沙盘游戏中,每四人为一个小组,分别扮演零售商、制造商等角色,各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。

这种经营决策的体验式游戏,就像是一个模拟实验室,可以将你在真实工作中的战略决策后果加速地体现在结果中,甚至比在真实组织里看到的更清楚。

啤酒游戏能帮助参与者从数据和趋势图表分析决策与结果的关系,引导参与者跳脱到游戏外发现真实组织中的“系统结构”及结构对行为的影响。

2、 系统思考工具箱

建立环形思考的三步骤

两个基本环路:增强环路与调节环路

增强环路(成长引擎)战略投放

调节环路(限制成长)战略挑战

练习:环路的理解与绘制

时间滞延:时间滞延在系统环路图中的意义及重要性

关键要素的分析与探讨

3、 组织战略的增长飞轮

过往组织成长的引擎

面对VUCA的时代,组织未来成长的飞轮

组织的战略地图

资源的分配与战略地图对焦

4、 组织战略制定的杠杆

第二阶段:战略解码与系统思考

1、从愿景到战略

组织的上限就是企业家的上限

先战略后组织

系统杠杆解与战略聚焦

愿景的由虚到实#

2、战略分解:战略屋

战略衡量的四个指标

客户指标

财务指标

效率指标

创新指标

战略的一致性

上下一致

左右对齐

战略三要素

目标

战场

战役

3、战略屋的层层拆解

战略生成

集体行动

全面反馈

共同看见

战略屋案例研讨

#亚马逊战略拆解

#美团的战略变迁

#机器时代从愿景到战略

#九龙珠战略拆解

第三阶段:战略落地与系统思考

1、 战略目标设定与分解

1. 战略目标设定

3. 战略目标的分类

4. 业绩目标的设定:SMART标准

5. 行为目标的设定

6. 战略目标达成共识

2、 战略目标跟踪与辅导

1. 什么是战略跟踪与辅导

2. 哪些状况需要目标辅导

3. 辅导的类型

4. 辅导技巧

3、 战略目标评估与反馈

1. 评估与反馈的作用

2.  有效反馈与无效反馈

3. 有效反馈二原则

4.  目标评估与面谈

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