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陈卫中

数智化时代下的组织能力升级

陈卫中 /

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课程大纲

课程背景:

企业成功=战略*组织能力是目前大家普遍达成的共识,战略和组织能力相互作用,对于企业来说,战略和组织能力都要强,必须均衡发展。好的战略每个企业都会有,但是很容易被模仿,而优秀的组织能力却很难被轻易模仿,这是企业的核心竞争力,它可以放大组织整体优势,提高企业成功的机会。VUCA时代组织能力如何升级,有没有一家标杆企业可以借鉴?阿里巴巴从一家18人小公司发展到如今25万名员工的全球化公司。阿里仅用了22年时间,“从无到有,从小到大”的发展历程,靠什么实现永续经营?阿里巴巴在数字化时代,如何在组织能力上不断升级,有哪些经验和做法值得借鉴呢?

课程收益:

借鉴阿里巴巴在组织能力建设方面的做法及工具

借鉴阿里在数智化时代对组织人才培养、梯队建设方面经验与工具

借鉴阿里巴巴在管理创新、考核方面的落地工具

课程大纲:

课程导入

1.思考:企业持续发展方程式?企业的成功=业务战略*组织能力(组织/文化/人才)

2.VUCA时代新生代员工对HR的挑战?

3.数智化时代的敏捷组织具备的哪些特点?

案例:数智化时代下阿里巴巴敏捷组织的探索

**部分:组织文化升级

一.企业文化迭代:

1、价值观演化:从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变

2、业务与组织文化的演化

B2B文化:军队文化、家庭文化、学习文化

C2C文化:倒立文化、赛马文化、复盘文化、小二文化、新听文化

科技文化:拥抱变化、阳光灿烂时修房子、业务热点讨论

文化如何搭建与落地

文化的洋葱模型

1)核心层:以身作则、高温传递

案例:诚信门事件、月饼事件

2)制度层:以小见大、对制度敬畏

案例:绩效考核

3)行为层:仪式感、沟通、协同

案例:组织沟通渠道、内网

4)形象层:墙面文化、厕所文化、办公场景等

讨论:我们当下感受到的企业文化的足迹有哪些?

2、文化渗透关键业务场景

1)共创会

2)复盘会

3)战略会

3、氛围营造八大落地工具

1)沟通渠道

2)虚拟组织

3)团队建设

4)文化产品

5)文化仪式

6)传承布道

7)环境设计

8)文化测评

实战演练:召开一场触达人心的裸心会

第二部分:组织人才升级

一、数字化时代对组织挑战

1.VUCA时代工作方式变化?

2.数字化时代对人力资源管理挑战

案例:阿里双11如何做组织与人才盘点

案例:如何快速寻找有大数据背景,层级为P8产品经理

数字化人才与组织盘点流程?

二、数字化时代对人才要求

1.对管理者要求:三力、三观、四个能力

2.领导者要求:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度

三、如何促人才(选育用留汰)

讨论:HR促人才的痛点有哪些?

工具:促人才全景图

一、选:Hire-人才的选拔

1. 人才需求:以业务战略为终局的人才战略

讨论:好的招聘是什么?

需求:从需求确定到职位发布

2. 人才搜寻:选择效率**高的渠道

工具:简历漏斗

3. 人才鉴别:面试的追踪和具体工具

讨论:人才招聘的标准是什么

工具:STAR面试技术

4. 决定录用:如何锁定心仪候选人

决定录用:入职前管理

5. 人才落地:新人融入罗盘

二、育:人才的培养大图

1. 人才标准确定

2. 人才培养大图

3. 管理修炼之路

三、用:人才的运营大图

1. 绩效管理

2. 人才盘点

3. 排兵布阵

4. 管理者快照

5. 梯队建设

四、留:人才激励大图

1. 人才晋升

2. 人才激励

3. 氛围营造

4. 待遇留人

五、汰:人才升级汰换

——促人才常见的误区:人才是一种战略资源

实战演练:培训会——策划一个直击痛点的培训项目

收获点:借鉴阿里在人才盘点、人才培养方面做法!

第三讲:组织机制升级

1.数智时代下的敏捷组织要素?

2.传统组织与数智化敏捷组织的区别?

3. 如何提升组织效能

1)组织架构优化

2)组织流程再造

3)组织机制升级

4)案例:阿里在组织机制升级

自主决策机制:赛马会、共创会、复盘会

协同创新机制:圆桌会议、裸心会、群体Review

考核激励机制:OKR、KPI

治理工具升级:六个盒子、复盘通晒

收获点:阿里在团队激励、团队沟通的工具、阿里巴巴业务循环图

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