一.训练题目： 海外安全风险知识与防范

二.课程时数：6小时    

三.参加人员：

四.课程大纲：左老师有二次因政变逃难之经验  1990巴拿马   1998柬埔寨

壹. 国际化职业经理人环境认知

(一).疫情后期国际环境的变化

   ●2017年初与美宾大教授的一席话

   ●中国影响力与国际化的趋势

   ●疫情虽可怕但衍生之相关问题更可怕

     经济衰退与疫情加剧对全球影响

   ●观察有些剧变的出现及警觉

     民主社会价值与利益下的恐惧

     西方意识形态与白人主义作祟

     美两党政争共和与民主之争与国会冲击事件

     中美竞争加剧导致意识形态干扰

     全球各地局部干扰或战争  

     经济民族主义出现与单边贸易协议

   ●中美竞争西方对抗下的风险

     西方支持   地区新意识  洗脑与排斥  风险

     案例分析

(二).海外工作可能性风险分类

   ●组织冲突升级至过激行为

   ●因价值观不同导致的非工作性的意识形态之争

   ●因管理工作不当导致员工过激行为

   ●当地公共关系欠佳导致危机发生

   ●当地政治环境剧变发生

贰. 组织冲突升级至过激行为防范分析

(一).何谓过激行为

   过激行为都是因强烈刺激而引起，当事人不稳和过于激动而无法控制自己的行为

   过激行为很容易转化为犯罪，这就是有很多过失犯罪的案例发生的根本原因所在，因此

   平时要思想教化、情绪和行为控制教育，此种状况在跨国状况很容易发生

(二).过激行为处理原则

   ●当场劝阻，以免事态扩大

   ●安排静地派员值守，直到平静处理

   ●安排双方协调劝导，寻找中间路线

   ●若不听劝，找警察出面

   ●不服管理，依规进行管理

   ●不服处理，劝其仲裁诉讼

     案例分析

(三).下属对主管不满导致过激冲突的发生 (此种状况出现频率很高)

   ●过于自信而不能容忍下属的意见又自以为是，固执已见，**容易造成冲突现象发生

   ●批评部属中发生与事实不符或出入较大 ，极易引起冲突

   ●与下属缺乏及时的沟通让部属误解其决定

   ●待人处事有失公平不能一视同仁，引起部属不满，进而引起冲突

(四).使局面不至于失控具体的手段有五种

   ▲安抚忽视

   ▲隔离

   ▲正式沟通

   ▲角色互换

   ▲服从更高层决定

叁. 海外当地公共关系建设与风险防范关键

(一).当地运作的管理及公共关系与安全风险息息相关

   ●企业内部管理

   ●当地民众好感度

   ●当地政府观感

   ●执政政府观感

   ●社会整体形象

   ●谁来做  谁为你说话  风险发生时谁来帮助你

(二).你必须要注意当地公共关系的操作知识

   平日做好公共关系与风险规避成正比

   ●强化并正视专家学者讨论的影响力

   ●塑造当地舆论的传播效应

   ●一定要规划利用媒体宣传

   ●想出一些有利我方投资施工的传播语

   ●宣传可视状况运用手册或工具

   ●加强海外当地华人信息获取协助

   ●特别强化公众人物的公共关系

   ●所有我方员工勿被扯进以下环节

     争议性   意识形态    宗教冲突   太明显表态政党意识形态

(三).跨国经营危机发生与公共关系的处理知识

   危机发生处理原则

   ●承担责任

   ●公开沟通

   ●速度**

   ●权威事实

   ●运行查验

   会引起质变及安全风险加大的事件状况

   ● 引起公愤或围场

   ● 确实引起环境或当地伤害

   ● 被扯进意识形态

   ● 公众人物或当地政府介入

   ● 没找出煽动源头与其理由

   ● 死亡或重伤发生

   ● 处理速度过慢导致升温

   ● 没有负责人处理

   ● 入与撤都要有计划方案

   ● 危机期特别注意人员安全

      案例分析

肆. 海外当地政治环境剧变发生风险防范知识

(一).注意防范较易发生安全风险的触媒

   ●意识形态分析  

   ●宗教意识型态  什叶  逊尼  

   ●种族肤色意识形态

   ●战争敌意与价值观

   ●地区性政党支持倾向

     案例分析

(二).海外安全的意识建设

   ●注意各国或地区政治或执政政党或派系突变信息

   ●注意当地政党被支持的信息予以是型态

   ●当地人的人际关系会使我方较易避开风险

   ●当地华人接触与人际关系会使我方较易避开风险

   ●请勿忘时常接收或搜集我大事馆及驻外单位信息 (任何我公与民间单位)

   ●把VISA服务再看清楚些  

     证件遗失  抢劫  金钱  联系  证件号存录  VISA通讯   紧急借款  

   ●现金分割  部分小额币值  

   ●看地图找路线

     注意除公路外的同撤退方向之平行路线

   ●撤退计划先做

     周边当地的地缘政治状况  公路与沿线概况  底盘高些的交通工具

   ●政变跑战火时逃难经验谈

     车脏些有掩蔽姓   把雨刷后视镜拿掉  保险杆处理  换小钞分开放(小钞明大钞暗)

     行李分大小可遗弃  水及干粮  防风打火机  电筒  塑料布

   ●特别注意短波收音机 (调频)重要重要重要  短波收音机比手机重要  

   ●记清附近楚VISA免费电话位置

   ●负重勿大  多余衣物不重要  

   ●政变发生时先联系我国大使馆听取指示  保持信息通畅(三小时)

   ●注意出国先打疫病预防针  及口罩

   ●平日多理解当地多元化人文特质

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