￠课程目的

后疫情时代，大环境更加严谨，竞争生态更加艰难，利润率正在趋于平线，人力成本正在升高，如何提升效率抗衡大环境绩效，当下提升组织绩效，全员提升效率是赢在下行环境的**竞争力，提升执行力、提升效率就是提升企业生命线，持续打造执行结果型团队，以结果说话，以价值交换，以市场导向，以服务价值，以客户为中心，持续研发产品核心竞争力是赢在执行型团队是关键所在！

本次课程重点从四个维度：心智模式、执行力、凝聚力、团队管理来激活团队的心智动力，启智增效团队生命力的综合软实力！

￠课程价值

★为什么团队成员状态不好—团队形成死海效应，没有激活团队生命力同体！

★为什么团队人才思维被动—工作中形成被动思维方式，缺失自动自发意识！

★为什么团队责任意识缺失—工作没有合理机制，缺失利弊对等的体系管理！

★为什么团队人才很被动干—没有达成共同价值观，没有形成责任的共同体！

★为什么团队人才没有效率—人才缺失内在动力，没有激活人性的动机价值！

★为什么领导者总事必躬亲—授权三把尺子不明确，授权的管理要形成文件！

★为什么团队人才内耗严重—荣誉责任共享机制不能激活人性动力形成内耗！

★为什么团队沟通内耗严重—团队没有形成同频沟通语言与流程式反馈机制！

￠赋能高效培训能激活团队向心力，凝聚力，执行力，提升团队的工作效率！

￠课程特点

￠“ 一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。”  

                                              — 杰克·韦尔奇

教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变，教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式，区分了管人和管事之间的经营方式，上世纪更注重对事不对人，如今：对人更重于对事，事是人做的，人没有教练好，事难以成，本课程从教练维度来提高团队经营绩效！

“教练式管理领导力”是一种体验式的训练课程，起源美国教练训练体系！本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端，超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式，结合教练技术及潜能激发等行为心理学，深入受训者突破延续训练课程。

￠本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其领导风格。**体验加情景式的学习，让管理者掌握成为一名教练型管理者和掌握应用指导工具和技能。

￠课程收获

提升团队管理技能，做到管理过程中关注“人”和“事”平衡！

赋能管理者战略执行力，团队凝聚力，构建掌握领导力权与影响力！

运用教练式管理，提升下属工作内驱力，使能力快速提升！

完善心智模式，开化心智思维，激活心智信念，觉醒心智智慧！

**有效对话，激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力

提高管理者镜子思维，多角度拓展视角，提高系统思考力！

提高团队向心力、信任力、内驱力、学习力、创造高信任团队！

提高团队高效沟通品质，提升团队领导者沟通区分技术，减少沟通消耗！

￠课程时间

￠时间:  二天（12H）

￠方式：案例分析 互动启迪 情景演练 感悟总结 （体验65% 5%案例讨论、沙盘推演5% 感悟深化 25%分析）案例深化实战，结合企业性质，层层递进进化！

￠快速实用: 练习教练式引导，经过实验证明均能带来行为的改变

￠互动体验: **互动式学习，引发学员深刻感悟，启迪心智思维

￠实战演练: **演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯

￠课后演练: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践

￠课程对象

￠课程对象：中高层管理人员

￠课程大纲

※构建卓越团队风采----铁军军魂精神

￠启示：军队有军魂、团队是否有团队魂

￠解析：企业魂是什么、团队魂是什么

1、 团队领袖精神就是团队生命力

2、 构建团队军魂内在驱动力

￠企业重组 、营销文化与精神

∴企业团队风采展示五项原则∴企业团队风采

￠训练目的：打造卓越团队一流作风，创造一流团队士气！**团队重组实现企业重组的团队意识，以企业运营方式，运营团队！

￠完成企业团队风采展示高标准 ，高规格的团队塑造！

￠体验方式：《卓越团队军魂风采》

**讲：赋能管理者人才梯队构建

￠启示：建房子是需要设计模型的？做工件是需要图纸设计模型？ 人才是否需要模型呢，原理及逻辑是什么？

￠管理：人才梯队的建设模型是决定组织生命力的长久关键要素，缺少模式就增加成本的风险系数！

一、人才组织结构模型设计架构

1、人才梯队建设O型模型原理

2、团队系统思考建设的五大支柱

l 机制、文化、人才、产品、服务

3、人才梯队组织结构的系统思考

￠解析：人才梯队模型设计，组织结构基因构造、领导者的必要素质

￠管理：人才基因模型是组织生命力的关键因素，领导者是关系引领者

二、人才组织系统运作模型解析

1、构建组织系统模块化体系

2、构建人才运营体系

￠解析：深度了解运作模型价值，为人才梯队打造有价值的构建模型！

三、人才梯队组织的战略、战法、战术、战役

1、定战略——人才梯队生命力发展力方向

2、搭班子——人才梯队人才组合搭配体系

3、带队伍——人才梯队建设训练体系纲要

￠解析：人才梯队战略规则与生命力

￠训练目的: 打造共同有生命力的团队，可持续发展优良作风的团队！

￠管理应用：打造人才梯队重要战略构建，创造者决定产出价值！

第二讲：打造卓越钢铁团队——凝心聚力 上下同欲 力出一孔

￠启示：大雁团队   蚂蚁团队  狼性团队  军魂

￠探索：团队共赢

一、打造卓越团队三大基因

二、打造卓越团队三大共同体

三、打造卓越团队四大要素

￠启示：什么组织**有凝聚力

￠解析：家庭凝聚力的基因与成功因子

四、构建凝聚力的三大基因

五、团队之魂铸就钢铁团队

六、团队凝聚力共赢五个做到

￠做到团队就是我 我就是团队 ￠做到团队合作不抛弃不放弃￠做到团队荣辱与共不离不弃  ￠做到团队忠诚如一信守承诺￠做到团队合作共赢抱团取暖  ￠做到团队同心同德不忘使命

￠案例：《狼性团队》

七、凝聚人心文化与软机制

￠启示：家庭为什么**有凝聚力￠解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》

￠卓越团队凝聚力六大共同经营

￠训练目的: 打造共同有生命力的团队，可持续发展的优良作风团队!

￠训练成果：懂得合作共赢，共生同荣的团队，凝心聚力，群力群策,拥有强烈集体荣誉感的团队！

￠体验方式：《同心同力》和《穿越电网》

第三讲：传统管理者vs教练式管理心智模式升级

￠一个人心智模式决定他的成就！    ----英E.F.舒马赫

￠探索：管理者的心智模式

￠解析:  起因 \ 道(本源) \ 术(方法)

￠1）觉醒心智认知 2）完善心智模式 3）拓宽高维心智思维

一、心智模式塑造教练可影响的层级

∴思维模式层级：处理事情的方法和逻辑

∴价值系统层级：选择及值得的优先顺序

∴信念系统层级：看待问题角度及积极性

∴心智模式层级：多维的选择来确定合理

∴启示：镜子是反映几面？

二、什么是教练式管理

∴教练从信念开始改变——行为转变——思维蜕变

∴塑造信念就是塑造习惯，塑造习惯就是塑造行为

∴教练的核心：挖掘内在智慧，积极改善行为

∴教练的三大角色：指南针、催化剂、镜子

∴管理者四种身份角色转变

∴教练引导技术行为的四个步骤

厘清目标：厘清自我目标、清晰正面动机

反应真相：认清隐藏真相、找出盲点障碍

迁善心态：自我向内改善、积极心智转化

行动计划：制定行动步骤、明晰行为结果

三、从传统管理模式到教练导师型管理模式

∴传统管理更多对“事”，现代企业更需对“人”

∴教练式管理使下属快速成长，团队提升绩效

∴传统管理是管“事”，教练管理是管“人”

∴四种领导风格：指令、合作、教练、授权

￠训练成果：管理者获得如何让人信服的公信力，影响力！

￠体验方式： 《公众感召》

￠管理应用：提高管理者自身的影响力与领导方式！

第四讲：管理者教练式沟通——沟通对话技术

￠探索：有效沟通与误解因素

￠启示：沟通如水，水流的通畅一定没有阻力，沟通是团队之间，伙伴之间重要的心门，更是凝聚团队向心力的重要因素！

一、管理者沟通必备能力

二、沟通的聆听、区分、提问、听、回应能力

三、管理者教练式沟通技术

1、教练式沟通深度倾听

￠深度倾听的3个步骤

￠倾听的焦点区分

￠倾听的反馈真相

2、教练式沟通回应方式

￠拓宽焦点看到盲点而回应

￠有效的回应积极的肯定

￠沟通抗拒回应的技巧

3、教练式反问的技术

￠深挖聚焦区分问题

￠有力提问的范例<还有呢？除了……还有呢？假如有的话是什么? 你说呢？>

￠训练目的：沟通是一切的桥梁！让沟通变成高效率的通流！

￠训练成果：让沟通无障碍化，让沟通自然轻松通畅的上通下达！

￠体验方式：《对话慧语》共时长《1.5小时》音乐 场景 情景深入 感悟环节

第五讲：凝心聚力——构建团队上下同欲营销共赢

￠启示：华为铁军营销团队赢在什么地方

￠解析：团队营销如何发挥强大实力

1、 客户诉求四个维度 （性价比、安全性、价值性、实用性）

2、 解决客户需求四个要素  

3、 开发客户的团队“营”销合作

4、 客户的粘性服务管理

￠训练成果：团队赢在合作营销，营销的策略和成功方法的总结

￠体验项目：《赢在共赢营销》共时长《2时》音乐 场景 情景深入 感悟环节

￠体验价值：**情景体验到，市场销售与团队营销真实场景，**模拟的方式训练团队在客户谈判，商务路演，价格塑造，营销策略、的综合提升。

￠总结复盘：总结—对比—分析——转化

《团队合作造纸船》长1.2米——宽0.5米、工艺参考图片

※解读项目体验：从造价——到造船——到销售——到营销——到签协议——回款——服务环节

第六讲：战略执行力——达成结果管理

￠启示：为什么工作没有要求，效率就出不来，行为管理的背后是什么？

￠解析：文化、制度、精神、人性管理学问

一、战略思维三大渗透

￠解读“企业战略执行三大要素”企业发展基于人才战略，文化、机制的客户导向，是企业高绩效产出的重要归因！

客户价值= 人才 文化 机制

1、 战略思维首战效应

2、 战略思维结果思维

3、 战略解码与战术分析

￠解析:  商业思维1）共赢思维  2）结果思维  3）客户思维

4、 企业战略执行三大要素

Ø 文化、制度、人才

Ø 人治、 法制、心治

Ø 物质收购人 、荣誉塑造人、精神铸造人

5、执行型文化渗透力

∴价值观念

∴行为驱动

∴素质外化

∴信念意识

6、软文化战略的五大方法

∴形式（庄严）

∴宣传教育

∴感召（红色体验）

∴环境文化

∴心锚心智

二、战略执行型人才

￠解读人才：用人量才，使用的人才管理

∴团队执行不力三大因素：为什么人才没有执行力，是什么因素，如何解决？

∴赢在打造执行型团队∴执行型团队特性 ∴执行型团队生命力

三、战略执行结果

1、执行结果“四讲五定”管理

2、执行结果管理五大步聚

∴沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程

3、结果管理三个要素：责、权、利

4、结果管理应用措施工具

￠4R结果执行工具

∴R1（Result）：结果定义∴R2（Responsibility）：一对一责任

∴R3（Review）：跟踪检查∴R4（Reward）：即时激励

￠训练目的：提高管理者系统思考的思维意识，具有商业化思维

￠训练成果：管理者具备市场的商业价值思维

第七讲：管理者责任管理与授权管理

￠启示：责任是怎样产生的？

￠解析：责任如何有效管理

1、猴子管理法：别让猴子跳回你的背上

∴源源不断的猴子：被迫承担下属的工作、下属经常请示真的一定是好事吗？

∴管理者为何总会被下属反授权？、是什么导致下属没有尽职尽责？

∴教练式责任管理如何有效对话管理

2、猴子管理法：把猴子圈起来

∴责任流失的二大因素

∴指定一对一人责任人(建立明确、清晰的一对一责任)

∴责任人．责．权．利要对等

∴责任的授权与监督

￠训练目的: 唤醒责任的良知，解决做实际问题，团队兴亡，责任有我！

￠训练成果：**领袖者承担全部责任的意识态度来激活整个团队责任心，责任感，责任力，深刻的感受让参与者体验承担的责任重要意义！

￠体验方式： 《领袖风采》《企业法人》 场景 情景深入 感悟环节

￠体验意义：**法人环节，让受训者深深感受到承担者才是领袖气质，负责任才是领袖风采，只有真正的负责任，100%全力以赴才是责任力的真正体现！

￠结束感言

￠复盘两天课程感悟要点

￠21行动成功教练管理工具应用

￠总结点评加课程后的跟进辅导！