【课程背景】

疫情的阴霾已逐步驱散，但因疫情而导致人文以及环境等因素的失衡，对职场人的影响还有部分残留，心理的各项指标也有不少的波动，很可能处于一个茫然状态。能量无法提升，长期以往易导致情绪调节差，职业倦怠和各种压力状态的出现。目标感逐渐钝化、执行力有所减弱、凝聚力有待提升、企业文化急需在后疫情时代重铸加强。本次课程把心理学和企业文化、职场执行力相融合，能从很大程度上调整个人认知偏差，规划工作目标、学习心理干预技术、掌握有效沟通、提升心理能量，为新一年工作的效率及业绩，提供保障，，用情境模拟和积极干预技术以引导和解决，从而防止内耗，把自己彻底的融入到现有的岗位和工作中，发挥主观能动性和内驱力，把公司变为自我实现和技术提升的能量场。提升职场执行力，凝聚力快速执行领导部署，撸起袖子加油干。

【授课对象】  基层员工

【授课方式】  理论讲授 场景模拟 互动答疑

【授课时间】  1天

【预计收益】

1、统一思想，塑造团队凝聚力

2、学会细化自我执行目标，提升团队执行力

3、树立积极工作认知，激发精神动力，把心用在工作上

4、学会情绪管理五步法，消化负面情绪

5、良性积极沟通技术、企业信息协调技术

【课程大纲】**单元 后疫情时代执行力提升一、员工为什么没有执行力的三个原因

1、缺少目标

2、职业倦怠

3、无工作能到性

二、员工的积极性不高的个体、集体原因分析

1、员工懈怠之习得性无助实验

2、小团体缺乏积极性的干预手段

案例：某大国企陨落第二单元 塑造团队凝聚力一、塑造团队凝聚力之：能动性目标

1、个人目标与集体目标的和谐统一

2、短期目标与长期目标的规划制定

案例：新东方转型

二、塑造团队凝聚力之：爱岗敬业责任感

1、领导者的责任驱动团队成长

2、责任的“十二字”真言

案例研讨：西游记

案例：后疫情时代医护岗位责任制制度

三、塑造团队凝聚力之：团队配合与激励

1、每个人不是单独的个体，配合是工作的重大能力

2、自我激励与团队间激励方式

实操：激励的技巧和实操方法第三单元 如何面对团队协作中的冲突一、团队协作中常出现的冲突类型

1、建设性冲突

2、破坏性冲突

3、事件冲突

4、人际冲突

二、建立团队协作信任，化解冲突形成合力

1、化解常见冲突发方法：倾听、赋能、唤醒、澄清

2、团队中的六顶思考帽

实操：根据团队中具体事件进行思考帽分析第四单元 职场情绪管理和沟通技术技巧及应用一、职场中职位角色沟通技巧

1、平行沟通

2、上行沟通

3、下行沟通

4、斜向沟通

实操：现实中模拟沟通大忌

二、情绪管理与认知调整

1、情绪从哪里来

2、认知对情绪的影响及工作阻碍

3、6W1H情绪管理循环自问法

二、良性沟通的实施与要诀

1、沟通信息

2、影响沟通的误差

3、打造团队间良性沟通的感染力

实操：沟通信息小互动