授课对象：

企事业单位管理者，总部职能管理人员，行政文秘人员；

有意向提升公文写作水平和行政综合管理能力的人士。

课时设定：3课时

课程特点：

1. 理论、标准，结合国企实践经验，细节到点到微，提倡实用主义；

2. 口授、视频、互动、讨论、演练等多种授课手法，生动、灵活、好用。

课程内容：

   ——开场：老师PPT呈现一篇有二十多处细节问题的病文，请学员查错，一般3-5名学员回答后，老师视情况点出公文写作的痛点（雷区）所在？

一、公文适应性类别与格式辨析

1.公文写作五步法与企管目标确立

——老师讲解写作的五步，提出至少三个问题，比如“明确目标”的关键目标是什么？一般2-3名学员回答后，老师说出部分学员想不到的目标……

公文文种选择的依据和价值

——老师PPT呈现密密麻麻的常用文种，让学生凝视，一般会令学员吃惊——料不到企业文案类别居然如此复杂？然后老师讲述工作常用场景，由此引出文中选择的问题所在？方法依据？引入公文类别辨析……

法定公文（“红头文件”）的法律依据和四种分类

——老师讲解《党政机关公文处理工作条例》关于法定公文的规定、新旧区别等之后，陈列15种法定公文，然后提问：如“举措”“规划”“须知”“指示”……是不是法定公文？能否发红头文件？是否一定用标准格式？一般会有5-6人次互动…

普通公文（“白头文件”）的特性和六大类别

2.公文五大要素：主旨、素材、结构…

3.法定公文格式：版头、主体、版记…

——老师讲解公文版头（含公文序号、保密期限、紧急程度等），学员同步在学员班课件上记录；老师提问上述要素的字号？字体？一般3-5人次回答……

*公文格式常见错误类型

——播放视频，简要分析，约5分钟。

三、请示（法定公文）的写作技巧

1.请示的概念、特点、适用范围和类型

2.请示的写作格式与范文解析

训练：请示的岗位应用型写作技巧

——分四步演练：

**步 老师PPT给出一个请示的职场背景资料，让大家用3-4分钟试着写出100字左右的简单请示，如发现学员不积极动手写，则提醒只写标题和关键词；

第二步 老师让2-3名学员站起，口述自己构思（写）的内容，然后老师点评；第三步 老师打开老师写的一版，让学员查错纠错，一般会有3-6人次互动；

第四步 老师讲解**终版本，让学员对照“自己写的-老师**版-老师第二版”，体验一个优质公文的“构思-起草-打磨”过程及相关职场表达技巧。

（至少15分钟）

请示写作九大禁忌与处理方法

3.如何布局复杂、专业化请示内容？

*专题：请示的执行力-请示如何获得批准？

四、领导讲话稿（会议文案）写作技巧

1.领导会终讲话稿常见布局与逻辑演绎方法

2.讲话稿标题拟写技巧：格式化、灵活化

3.讲话稿开头的五种类型与写作技巧

——分五步授课：

**步 老师播放一段讲话开头，让大家抢答、点评；

第二步 老师讲解讲话稿开头的五种类型，每种类型均举例论述；

第三步 再给出一个典型讲话稿开头，其中空出一个关键句子，让学员写出这个句子——此句只有**选项，没有标准答案；

第四步 然后点评大家写的，分析其中的逻辑、语法、语言专业性等问题所在；第五步 **后老师给出一个**选项，让学员对照感悟。

（至少13分钟）

4.讲话稿主题内容的七种类型与结构布局

企业案例：在某股份公司战略发展研讨会上的讲话

5.讲话稿结尾的五种类型与写作技巧

6.讲话稿的段落、句式、语言打磨技巧

五、总结报告写作实战技巧

1.总结报告写作基础

总结报告的特点和一般写作要领

案例：某公司党委书记述职报告的问题分析

2.总结报告写作要领

总结的理想化构建

总结（汇报、述职）关键要领

如何让总结的开头规范给力

——老师给出一个典型总结材料的开头部分，让大家抢答是什么报告的开头？无论是否猜中，老师都会点评，并讲解这个材料的精妙之处，引出“开头模板”，在口头举例，论述公司总结报告的开头语；如时间充分，会让1-3名学员起立，对照模板，现场编造一段开头语言。

如何在总结中写好问题和不足

总结的结尾部分如何精确处理

3.怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色？

案例：某央企经典年度总结报告解析

老师注：

在6小时以上课时，王老师一般会用“积分竞赛”方式推进课上，上述红色楷体字所示的互动、讨论、演练，都会给每组积分（助理配合发扑克牌或手记积分榜）。按照老师以往经验，如学员还算积极，则6小时课程的互动人次数应超百人次。课程结束前十分钟由助理宣布积分结果，并给优胜族颁奖（一般由培训公司准备小奖品）。这样，学员深度参与，动口又动手，现场比较活跃，且能学以致用。

但如果只安排3课时，还要讲完上述内容（黑色文字），则互动、讨论、演练过程无法都完成，至少60%的部分只可能由老师口授为主，而且节奏比较快。