课程目标：

Ø 理解管理者在组织中当下的位置，区分自身与业务工作者的根本区别，自觉执行管理者的关键任务

Ø 定位管理者的关键能力，结构性修炼提升，为团队创造积极的工作环境和生命力

Ø 重新定义理解人本，塑造提升员工意愿的工作氛围

Ø 厘清执行要求，提升授权效率，在任务交付过程中培养员工成长

Ø 掌握有效激发员工潜能、提升执行效率的管理沟通技能，实现对员工的工作的有效把控与支持

Ø 反省比较自己管团队的工作方法，走高效管理之路

培训时长：   1天

适用范围：   企业中基层经理

课程内容：

**部分  管理转身的挑战                

一、建立管理者的格局

1. 视频分析：为什么繁忙、主动尽责的经理不是合格的管理者？

2. 棋盘中的管理智慧

l 造成管理者在企业中的现状的原因是什么？

² 管理者的位置压力和难点

² 我们如何区别于平庸、格局高而广？

l 管理的本质与管理者的核心职责——企业的成果效率

l 管理的难点——**他人完成业绩

3. 管理者的生存之道——以责为生 理事管人

l 以责为生——管理者行为中的不宜与忌讳

² 员工、管理、领导三者的相互关系和异同

² 责任的**层含义

² 三个石匠的故事

² 责任的第二层含义——管理者只有把责任与对人对事的贡献结合起来才能取得组织成果

l 管理的三个任务

第二部分 管理者的任务与能力

一、优秀管理者领导团队的状态

1. 视频分析：影片中的几类管理者分别的行事方式和责任主题

l 职业发展的三种能力

l 各级管理者所需的职业能力构成差异

l 管理转身中，能力错位的挑战

² 案例分享：发愁的谢经理

² 人品正、、能力强、积极主动就是好管理者吗？

二、广义领导力解析

2. 领导力概念的界定

l 广义上领导力的来源与分类

l 领导力的两面性决定管理力和狭义领导力的主题词

l 用职业发展能力解读——中层管理者领导力的塑造向两个方向拓延

3. 管理者完成管理任务的目的就是提升组织和个人的执行效率

l 执行力需要完整的管理力

² 管理者能量影响范围公式

² 执行力的要求不仅仅是输出结果

² 管理力的内容与边界

² 狭义领导力的要求是引领影响

4. 领导力引领的主线：人本，也是知识工作环境下的内在管理主线

l 领导魅力是领导力的结果不是来源

² 讨论：“好”的感觉

l 面对知识型工作者和新新人类的更大管理挑战：塑造员工敬业度

l 员工对工作氛围的六大内在需求与领导素质的关联

l 用管理促成员工创造价值的良性循环，在管理过程中培养领导者的素质与魅力

三、管理者带领团队的工作内容逻辑

5. 案例讨论：苦恼的强哥

6. 干部有没有清晰的工作内容标准？

l 管理者的三大工作要项

² 业务管理的洞察

² 组织管理的结构

² 人才管理的细节

² 例：华为干部管理四力的解读

l 管理者的规划能力体现在回答三个关键任务与三大工作要项的关联

第三部分 团队的智慧                    

一、 关于高绩效团队打造的全局综述

1、 从团队基础知识引发的难点思考

l 视频分析：修女也疯狂（选讲）

l 团队的基本特征决定管理者构建团队的基本特征动作

l 普通团队与高绩效团队的区别

² 高效团队的“生命体征”带来的思考

2、 高绩效团队打造的起点

l 团队智慧三角

² 顶点----用业务环境的打造作为起点

² 中轴线----共同思考，促进目标责任主体的转换

² 左边线----收获技能成长，促成个人成功

² 右边线----打造信任的环境，促成集体成果

二、 管理者对团队发展的关键促进行为

1、 团队发展成熟必经的四个阶段

l 团队各发展阶段的特征与相互转换

l 团队发展四个阶段的生产率与士气变化

² 团队绩效曲线

2、 团队领导的任务：关注跨越团队发展各阶段中的重要人物与标志性任务

l Forming阶段的挑战：团队成员心目中的魄力领导：

l Storming阶段的艰难：桀骜不驯的团队

l Norming阶段的引领：如何让湖面保持平静？

l Performing阶段的警惕：完美是另一种危险

3、 团队智慧三角对管理者能力的对应与实战要求

l 管理能力罗盘

l 管理是一门实践的科学

l 赋能的目标是打造应对不确定的敏捷团队