【培训课时】 1.5天
【授课方式】理论讲解、案例研讨、小组讨论、视频赏析、角色扮演、情景体验
【课程背景】
无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,**后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等;
本课程从“管理自我、影响他人、成就团队”的角度,**一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,提升跨职能影响力,进而提升组织效能。
【课程目标】三位一体化
1. “一体”—— 帮助学员了解新一代影响力思维体系,增强自信度;
2. “管理自我”—— 学会一套先进的时间管理、目标与计划和提升执行力的理论、方法、案例和工具;
3. “影响他人”—— 学会与同事、客户的沟通和协助模型和工具;
4. “成就团队”——掌握一套与管理团队和影响跨职能部门“高效协同”的秘密武器;
模块
详细内容
课时
目的效益
破冰:课程导入(约15分钟)
一体:
(自信度 影响力思维模型)
1-1、自信增强探寻——卡片桌游(共60-75分钟)
桌游1:我是谁
桌游2:ZOOM in
1-2、什么是新一代影响力思维?(共60分钟)
1) 系统思维逻辑六层次模型
2) 体验与练习逻辑六层次模型
3课时
1. 探寻自我并赠强自信度探寻
2. 建立系统思考思维;
3. 掌握将愿景分解成具体实施步骤的方法;
维度一:
管理自我
(高效时间计划管理)
2-1、目标与计划管理 (共40分钟)
1)目标SMART原则
2)5R目标计划模型讲解与练习
2-2、高效时间管理法则的应用(共70分钟)
1)时间管理的本质是精力管理——精力管理的模型与演练
2)具体操作方法
1) 帕累托时间分配原则
2) ABC工作优先法则
3) 蕃茄工作法——克服拖延症的工具
4) 衣柜整理法——处理杂事智慧
案例:
工具:四象限工作法、番茄法、ABC等
3课时
1. 找到不良工作习惯;
2. 掌握高效时间管理法则;
3. 克服拖延;
4. 要事**。
5. 科学目标与计划管理的方法
维度二:
影响他人
(下属、同事和领导、客户)
3-1:情商与影响力:性格测评与沟通方式(共30分钟)
3-2:影响跨部门同事协作的“四被”原则(共1小时)
1)被尊重 2)被认可 3)被看见 4)被听见
2)中立、聆听、提问、反馈
案例分析 工具演练
3-3:影响客户的五要素(共1小时))
心态、产品、服务、沟通、行为
3课时
1. 学会提高情商的方法和技巧
2. 掌握快乐工作的方法;
3. 帮助学员掌握影响客户、领导、下属以及同事的工具和方法
维度三:
成就团队
(影响立体化)
4-1、打造高效团队(4R模型)(共2.5小时)
R1:明确量化的执行计划和目标系统
R2:责权明确的职责系统
R3:为保证执行效果的检查控制系统
R4:基于执行结果的绩效考核系统
案例讨论 工具:4R模型、高效决策矩阵
1、掌握高效协助的系统的思维和方法
2、学会打造高绩效执行团队的4R工具
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