【课程背景和意义】

十八大以来，随着国有企业改革的深入，国有企业从产权结构、经营机制、转型升级入手，推进一系列改革措施，激发出国有企业新的活力和竞争力。

同时，随着国有企业改革和市场化经营机制的逐步建立，很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，国有企业的经营者、领导者和各级管理者必须学会不断突破创新，才能领导和管理好企业。

德鲁克说：“在21世纪，管理**大的挑战，是使组织成为变革的领导者。”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题，中国社会处于经济体制深刻变革、社会结构深刻变动时期，企业的转型升级已成当今企业经营发展的主旋律。在复杂环境下，企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。

本课程以目前国有企业转型和市场化改革为背景，以思维突破为主线，帮助国有企业领导者突破传统的思维观念，建立新的管理思维方式，拓宽工作思路和领导潜能，从而帮助国有企业管理者在新的形势下实现有效领导和管理提升。

【培训受众】国有企事业单位各级领导者、职能部门管理人员等。

【课程目标】

（1）转变传统管理意识和观念，增强国有企业的市场化思维；（2）提高创新思维能力，推动管理工作突破和创新。（3）帮助国企管理者适应新形势、新要求，领导和管理好企业。

【培训时长】12课时/2天。适用于公开课、讲座和内训。

【授课方式】理念讲授、案例分享、互动解答等形式，形式生动活泼、内容实战使用、启迪心智。

【培训方案】

**天

企业转型思维

第二天

转型变革领导力

上午

一、企业转型升级的路径和方法

二、市场化转型——市场化思维

五、经济新常态下的管理变革

六、变革实施和关键对策

下午

三、企业战略转型思维

四、企业运营管理转型

七、组织变革与系统协同力

八、系统整合思维技巧

² 课程大纲

**部分 企业转型思维

主题一、企业转型升级的路径和方法

企业转型变革带来的挑战和机遇

─ 国企改革发展历程

─ 中国企业真正的挑战和机遇是转型升级

─ 国有企业发展现状、突出矛盾和问题

─ 主要行业发展现状和机遇

企业转型的路径和方向

市场化转型

─ 市场化转型的要求

─ 打造“新国企”——新国企的六大特征

─ 由高速增长阶段向高质量发展阶段转型

─ 高质量发展的六大内涵

─ 主要行业转型升级的内涵

成功转型企业的五大特征

─ 成功转型五大特征

─ 全球10大**转型企业

─ 某跨国集团在传统和新兴业务上的双重转型

─ 阅读资料：《全球**转型企业的特征和领导者转型策略》。

科学应变、主动求变

─ IBM、海尔智家、华为等公司的主动转型之路

主题二、市场化转型——企业转型必备的市场化思维

国有企业市场化转型

─ 国有企业市场化改革的基本特征

情景模拟课堂——转型市场

市场化思维的基本理念

─ 市场经济特点

─ 什么是市场化思维？

─ 国有企业必备的市场意识

企业经营转型——由企业主导向市场主导

─ 什么是全方位营销？

─ 营销什么？——“营销十型”

─ 情景模拟：产品推广策划案

─ 向服务转型：从卖产品到卖方案

以市场需求为导向的创新

─ 视频：董明珠如何看创新？

─ 以市场需求为导向的技术创新模式

主题三、企业战略转型思维

企业战略转型的意义

─ 卡牌游戏：战略转型密码

战略转型思维1：战略系统思维

─ 华为的68个战略机会点

─ 战略决定组织结构

─ 梳理战略机会点

战略转型思维2：组织变革必须服务于战略转型需要

战略转型思维3：掌握战略分析工具

─ **战略过程实现战略转型

─ SWOT——强大和应用广泛的分析工具

战略转型思维4：前瞻性思维

─ 我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前

─ 战略转型起点——重新定位和战略决策

─ 战略转型成功的途径——业务模式发展路线图

战略转型思维5：识别和打造关键能力——核心竞争力

─ 核心竞争力识别工具

─ 分析核心竞争力的三个步骤

主题四、企业运营管理转型

运营转型思维1：内部运营转型——实现战略转型的途径

─ 战略执行与运营管理机制

─ 战略执行力与经营效率

运营转型思维2：构建规范灵活的运营体系——决定转型变革成败！

─ 运营管理要点

─ 案例：稻盛和夫如何拯救日航？

运营转型思维3：价值链管理与价值链战略

─ 构建以顾客为中心的运营流程

─ 案例：阿里的中台战略

─ 价值链管理的两大关键

─ 成功价值链管理的六个要素

运营转型思维4：组织学习与成长的关键作用

运营管理思维5：运营转型必须以管理思维转型为先导。

─ 管理效能意识

─ 从“效率思维”向“效能思维”转型

第二部分 转型变革领导力

主题五、经济新常态下的管理变革

推动变革的力量

─ 外部诱因和内部诱因

─ 国有企业不同发展阶段面临的管理挑战

变革的三种类型

─ 变革的核心

变革过程三步模型和变革八个步骤

管理者在变革中的角色

管理角色转型——4C模型

主题六、变革实施和关键对策

约翰·科特的“变革八步法”——变革实施关键及难点解读

─ 制造紧迫感

─ 建立变革领导团队

─ 建立愿景和战略

─ 沟通愿景，寻求认同

─ 领导授权并消除改革障碍

─ 创造短期绩效

─ 巩固变革成果

─ 融入企业文化

如何构建信任，寻求认同？

如何应对变革的阻力？

─ 为什么人们抵制变革?

─ 减少变革阻力的几种管理策略

如何管理变革冲突？

─ 变革冲突的沟通原则和处理方式

─ 冲突管理策略

─ 如何激发横向冲突？

─ 三星、巴里巴巴、宝洁等公司的变革文化

主题七、组织变革与系统协同力

系统协同的意义

─ “有规模，无经济”的背后

─ 协同理论

─ 什么是系统协同力？

系统协同的五大特征——什么是好的“协同”？

─ 任正非轮均衡思维

变革关键领域的系统协同

─ 变革理念的协同性检查

─ 案例：海尔创新的系统协同

─ 创新过程的协同性检查

─ 管理执行力和资源整合的协同检查

─ 横向管理的协同检查

协同检查工具应用

主题八、系统整合思维技巧

什么是系统整合思维？

系统整合解决的管理问题

─ 冲突类问题

─ 不协调、不均衡

─ 影响整体功能发挥

协同整合的类型

协同整合的四大思维技巧

系统整合工具：《变革全过程协同整合表》

课程行动学习成果卡