课程目的

1、 如何在认知市场环境的情况下，设定工作目标，做正确的事情做而不是去做容易的事情，加强管理者的目标设计和目标决策能力。

2、 有效的经营计划是工作顺利进展的保障，让工作更有秩序性，管理者必须学会设计多重方案并且进行决策。

3、 高度的执行力源于自动自发的工作心态，用行动创造价值，执行的过程必须完善工作计划，提升目标。

4、 危机无处不在，学会风险管控，管控自己工作的变化，及时处理危机，管理者学会从根源上解决问题。

5、增强团队解决问题的能力，准确的对现状进行解析，学会整合利于团队发展的资源，成就高效管理者。

课程大纲

一、从市场分析到目标设定

1、当下市场环境面临的机遇和挑战

2、如何有效认知市场环境

1) PEST环境解析

2) 发挥用户思维，掌握市场需求（表现需求、真实需求、潜在需求、未来需求）

3) **市场竞标对象（竞争对手）看透市场发展趋势

3、经营目标的设定

1) 目标的重要性—德鲁克解读目标管理

2) 方向、任务、目标、结果的区别与认知

3) 正确理解目标、目标设计、目标决策

4) 目标设定流程和评估标准

二、从计划管理到资源构建

1、经营计划的策略

1) 经营计划的目标分解与阶段性目标实施的可行性分析

2) 设定目标落地实施的多种方案

3) PDCA环节（计划、行动、检测、修改）

4) 运营路演思维，对方案进行综合评估

2、经营资源的构建

1) 经营资源需求分析

2) 核心资源与关键资源的运用

3) 如何创造资源实现经营策略

4) 计划的延伸、配套、具体化、资源的配比

3、市场经营实战技巧

1) 市场经营引流技巧

①　如**通互联网平台引流

②　如何**竞争对手引流

③　如何**合作伙伴引流

2) 市场经营留存技巧

①　如何社群留存

②　如何私域留存

③　如何平台留存

3) 市场经营变现技巧

①　变现的三种心理引导

②　快速签单的四个动作

4) 市场经营裂变技巧

①　互联网平台裂变模式

②　私域、公域、品牌的裂变策略

三、从团队部署到执行管理

1. 赢在执行

1) 执行决策中的危机意识

你的竞争对手永远在期盼你的消失，你不知道什么时候消失，但是可以争取存在

2) 执行决策中的沟通

团队沟通影响执行的力度，会议决策的有效运用

3) 执行中的时间管理

事有轻重缓急，时间管理的4D原则

4) 执行决策中的资源系统：

资源本身价值是有限的，需要**管理者的执行决策实现转化，产生更大的效益

5) 执行决策中的态度

追求卓越、未来思维、不轻言弃、理性分析

四、从市场变化到危机应对

1. 市场变化的因素分析和变化危机预知

2. 探索危机的根源

危机决策中，先着眼正确的问题，不是**思维产生的方法

发现隐蔽危机与劣势，挖掘可造机遇与优势

3. 化解的危机的工具

1) 四面墙解决工具

**分析找出真正的问题、可解决问题、不可解决问题

2) 12宫格问题解析法则

个例、大众、个人、团队、偶然、必然等众多问题解析与应对建议

3) 鱼骨图法则

根据鱼骨解析法则，找到具体问题的解决方法

五、系统总结：（经营管理者必须学会有效决策）

1. 有效决策的五大要素

2. 有效决策的基本概念

3. 有效决策的基本理念

4. 有效决策的优先顺序