体系特点：

          当下，企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业经由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。

《大学生“雏鹰计划”特训营》之目标在于能够快速、系统、有效的为公司锻造一支高效能的合格00后职业人，课程体系设计从实战、实效、实用出发，结合00后大学生特点，集成新生代研究院研究成果，以阶梯成长为基本设计曲线，以循序渐进的培养模式将校园人转变为职业人，以达致此训练营之目的。

训练效益：

1、引导00后大学生进行角色认知与职场定位，科学认识人生的**份工作，发现自身优点，祛除自身缺点，使之符合职场与岗位的要求，快速完成角色转化，科学融入团队，提升入职大学生的岗位胜任力。

2、塑造心态，建设心智，管理心本，帮助新员工解决从高校生活场景到职场工作环境所碰到的一系列心理状态、情绪反应与压力状况等问题，学会合理调节情绪和科学应对压力，做自己的情绪领袖。

3、树立积极进取、脚踏实地、不畏艰难的职业化素养，培养优秀员工精神，让其懂得成功的来源与价值，激发内动力，懂得付出与合作，做一名长期主义者，养成高效能职业习惯，提升职业化综合素养。

4、科学做好职业规划，培养00后职业化员工，使其心有所属，身有所归，提升新员工对企业的情感度与忠诚度，提高转型存活率，降低人才流失率，凝聚一种积极良性的职业氛围，为企业打造一支善于思考、善于解决问题、善于合作的高效能新生力量军。

5、有效增进信任、沟通与协作水平，掌握职场交际技巧，掌握科学的工作方法与工具，让他们尽快的从知识型“准人才”向“实用型人才”转变，有效提升新员工职场关键能力，积极的投入到工作中去，发挥特长从而为企业创造效益。

6、形成一种正向的团队文化, 激活受训人员的学习热键，帮助企业建立起合理有效的规律性学习机制，优化新鲜血液，增加团队活力，做好新、老团队之间的有效对接，并在整个企业内部产生裂变效应。

课程对象：00后大学毕业生、企业新进员工等

课程时间：2天（12小时）

**部分 角色定位

人生**大事

互动 分享：我是谁？——此时此刻，我是一名职业人

案例 研讨：

① 职业人三要素

② 职业化团队的五个统一

解决方案：**五步法修炼成为合格职业人

①改变或调整自己的心态——坚决执行、绝对服从

②改变或调整自己的状态——脚踏实地，积极主动

③改变或调整自己的习惯——当日事，当日毕，提前到办公室

④改变或调整自己做事的方式——系统思考，双赢思维

⑤改变或调整自己为人处事的方式——主动沟通，团队协作

现场演练：从校园人到职业人的必经之路

视频 讨论：是什么在障碍着我们工作的好状态？

解密：职场新人**大的问题是态度问题！

演练：人在职场--如何找准自己的角色与位置

工具一： 9步助力角色华丽转型

工具二：新员工如何建立职业锚，做好职业生涯规划

工作的价值

引导 参与：带领每个学员绘制成长导图（1~3个月）

思考：我为谁而工作？

案例：做一个长期主义者，成为时间的朋友

研讨：工作质量与生活质量的辩证关系

工具：职场交际技巧--学会与人相处是人生必修课

职业化员工

案例：优秀员工是怎么炼成的！

①思维进化方程式：一个人**大的障碍是思维障碍

②思维进化模型：如何从一元思维升级到多元思维

③实效工具：思维进化训练表——让你看待问题更简单，解决问题更高效

分享：职业化员工五项修炼

①培养沟通力——双赢思维

②加强执行力——结果思维

③训练心智力——良性思维

④提升思考力——简单思维

⑤锻造职业力——合作思维

实效工具：00后个人能力成长魔方（表格）——快速提升个人岗位胜任力

第二部分 职业素养

职业心态

视频：认识心态--《快乐是什么？》

案例：快乐=好状态=高绩效

互动：心态与能力的辩证关系

研讨：①企业员工的“四品”

         ②员工工作的“四态”

         ③人生成长的“四境”

工具：职场成功人士必备的8种职业化心态

情压管理

互动 认知：正确认知人的九大情绪

分享：艾利斯情绪管理ABC

研讨：压力与动力的内在关系——主动（消解压力）与被动（承受压力）

互动：思考，快与慢

实效工具一：教练技术的科学应用

视频 讨论：为什么生气会有毒？——生气是自我惩罚，愤怒是理解的偏差

实效工具二：00后员工有效管理情压的7大工具与方法

心智建设

游戏：认识心智——认知大于事实

演练：新员工克服心智模式的九大障碍

演练：镜像法则--良性思维与负性思维

互动：“人字”智慧——学会共情与换位思考

工具：优点法则（现场演练）

第三部分 沟通技巧

沟通能力

互动 感知：聆听与沟通

解决方案：完整的沟通流程图——让沟通更高效

案例：矛盾与冲突的发生都是量变到质变的结果，沟通是**的灭火器。

分享：高品质沟通的三要素

工具应用：不同人际风格的沟通技巧

协作能力

视频 研讨：《方与圆》

案例：协作型团队——西游团队

协作游戏体验

现场互动：提高理解别人的能力

工具：如何进行高效沟通与协作

三、    职场沟通技巧

如何与领导高效沟通

如何与同事高效沟通

跨部门沟通技巧

第四部分  时间管理

时间的重要性

反思：为何总是“忙？茫？盲？”

游戏：谁偷走了我的时间？

互动：时间规划练习环节

时间管理法则

互动：如何祛除时间管理误区

演练：高效自我管理的4个步骤

工具：科学时间管理的5项基本原则

时间管理的工具

建立目标管理及优先顺序

学会撰写各种工作计划表

节约时间的有效方法和工具

第五部分  高效执行

接受命令的三个步骤

步骤1  主管呼叫你的名字时

步骤2  记下主管交办事项的重点

步骤3  理解命令的内容和含义

科学工作方法：PDCA

PDCA法

思维导图的科学应用

KISS复盘法

有效提升执行力

互动：树立执行意识——任务与结果的辩证关系

分享：解决问题的九个步骤

工具：提升行动力的5件法宝

第六部分 感恩之心

爱的宣言：爱要大声说（唱）出来

爱的分享：世上感动人的莫过于用心体会的真情

学员分享：“我”的感恩宣言——我**感谢的人

全员总动员：爱的传递——生发团队感恩文化

爱的力量：有爱才有力量

分享：家的文化——团队文化——企业文化

案例：做一个三好员工“说好话•做好事•存好心”

工具：建立团队五心服务体系

爱的布施：感恩——人生旅途的加油站

互动：画出你的生命线

分享：爱是一种智慧——智者仁爱

大合唱：《感恩的心》

第七部分 团队建设

正确认知团队

认知：团队与团伙

互动：降龙十八掌

工具：学会科学的融入团队

科学建设团队

认知：能力—动力—合力—创新力

互动：报数游戏

工具：建立良性的职场思维

高绩效团队

认知：三个重点

分享：四个系统

工具：五个统一

第八单元  自由问答与行动方案

复盘 学员分享

自由问答

作业：“我”的成长计划书