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2天授课TTT内训师训练营整体安排:
时间安排
内容主题
备注
Day1 上午
内训师的角色认知和理论基础;课程模块一:分析学习需求;
课程模块二:制定学习目标;课程模块三:萃取学习要点;
实际授课过程中,讲师会依据各位讲师学习掌握的情况进行进度和模块时间分配调整
Day 1下午
课程模块四:搭建课程框架;课程模块五:加工细节内容;
课程模块六:规划教学策略;课程模块七:制作教学课件
过程间隔1月
制作自己精品课件;HR/班主任及助教协助跟进,讲师支持远程辅导;
Day2上午
课程PPT制作技巧、授课演绎技巧
Day2 下午
授课演绎及台风训练技巧
一、项目背景
如何有效提升员工的内训师专业技能?如何在内训师培养的同时沉淀有效课程、精品课程?结合这些问题,设计了魔盒-TTT进阶训练营。
所谓“Magic Box”魔盒:如图
二、预期收益
1、提升内训师专业知识技能(课程设计与开发能力、授课技巧与控场能力、课程呈现能力),达到“敢讲、能讲、会讲、会提炼、会开发、会呈现”的目标;
2、课程与讲师双输出,培训结束后,具体产出物包括:
o 精品课件PPT;
o 学习辅助包(优秀PPT模板、精彩视频);
o 优秀内训师作品和内训师(考核当天讲师与组织方共同考核后确定)。
三、项目特色
四、项目准备
课程基础准备:
学员需要在参加培训前做如下准备工作:课前准备开发的课程主题,建议为本岗位范畴的课程;
课程实施准备:
① 桌椅摆放成鱼骨型,方便小组沟通;
② 白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插;
③ 人数确认及打印对应学员练习、讲师练习评价表;
④ 要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、工装或正式装一套;
第1天
理念篇 内训师成长的核心秘籍(简略讲)
1.培训师的一大核心秘籍--以学员为中心
2.培训师的两大核心技巧--提问和停顿
3.培训师的三大核心理念:螺旋式成长理念、721理论、培训效果评估模型
4.培训师四大核心技巧:提问应答技巧、有效互动技巧、巧妙点评技巧、回顾总结技巧
实战篇1 敏捷化课程开发技巧(重点,边讲边练)
学习目标:独立开发一门精品课程
备注:每人带一台电脑,边讲边开发
课程模块一:分析学习需求
一、锁定学习对象
1.通用特性
2.预期收益
3.过往经验
4.学习态度
5.学习风格
6.期待环境
7.转化环境
二、寻找绩效差距
1.现状问题诊断路径
2.现状问题诊断方法
3.现状问题撰写标准
4.绩效期望撰写标准
三、界定学习内容
1.进行标准化撰写
2.区分学习内容类型
3.做好内容标注
课程模块二:制定学习目标
一、认知学习目标
1.学习目标的定义
2.学习目标VS培训目的
3.概括性目标VS表现型目标
4.学习目标的价值
二、教学目标的分级
1.一级培训目标
2.二级培训目标
3.三级培训目标
三、学习目标的撰写
1.三部曲法
2.ABCD法
3.通用法
4.简洁公式法
课程模块三:萃取学习要点
一、选取萃取方式
1.文档收割法
2.专家工作坊
3.个人访谈法
二、打通三个通道
1.工作步骤法
2.成功要素法
3.典型问题法
三、运用MECE法则
1.ME法则:相互独立
2.CE法则:完全穷尽
四、做好要点分级
1.ABCDE划分法
2.各级内容开发配置标准
课程模块四:搭建课程框架
一、层级清晰
1.一级目录:单元
2.二级目录:模块
3.三级目录:细节
二、数量有度
1.一级大纲数量度
2.二级大纲数量度
3.三级大纲数量度
三、逻辑清晰
1.流程式
2.要素式
3.递进式
4.矩阵式
5.3W式
四、标号精准
1.国际标准
2.中国公文写作标准
课程模块五:加工细节内容
一、提概念
1.字词形式
2.不超四字
3.保持相同
二、编口诀
1.合辙押韵
2.字数达标
3.数量有度
4.场景合理
三、建模型
1.流程式
2.矩阵式
3.要素式
四、做工具
1.话术
2.表单
3.学习卡
4.流程图
课程模块六:规划教学策略
一、开场的设计
1.A-启动注意
2.L-建立连接
3.P-聚焦收益
4.O-明确目标
5.P-介绍安排
二、勾兴趣的设计
1.单元勾兴趣
2.重要模块勾兴趣
三、讲内容的设计
1.事例论证
2.信任支持
3.媒体辅助
4.现场示范
5.轻型互动
6.开心金库
四、做练习的设计
1.知识类内容互动练习方法
2.技能类内容互动练习方法
五、带转化的设计
1.单元化
2.重要模块化
六、课程收尾设计
1.T-感恩学员
2.R-回顾要点
3.A-呼吁行动
4.S-提供支持
课程模块七:制作教学课件(简略讲)
1. 课件制作框架;
2. 课件制作技巧;
第2天
实战篇2 授课演绎技巧(重点,边讲边练)
学习目标:自信上台演绎一门精品课程,体现专业范儿
一、培训师应具备的外功
训练:1分钟Mini演练(表达能力测试),逐一上台训练,讲师点评
1.六唛神剑(麦克风的使用)
2.千变手势(手势运用)
3.站位移动
4.点石成金(激光翻页笔的使用)
5.神笔马良(白板和白板笔的使用)
6.眉目传情(眼神训练)
7.第二语言(体态)
8.腹式呼吸
9.科学发声(声音语调)
10.克服紧张
11.识别三种学员类型:视觉型、听觉型、感觉型
二、内功之高效表达能力训练
1. 训练讲师自查表
2. 工具:黄金表达三段论
3. 工具:三明治原理
4. 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍
5. 锦囊---十个建议与结论
6. 十二个分心动作检查表
三、内功之开场与收结的方法
1. 开场结尾8大问题:
ü 开场--偏离式;自杀式;自夸式;过热式
ü 结尾--矛盾式;迷失式;仓促式;冗长式
2. 经典的开场导入方法:
ü 奇论妙语法;自嘲幽默法;即景生题法;故事事件法;制造悬念法;引经据典法;开门见山法
3. 意犹未尽的结尾方法:
ü 总结法;号召法;故事法;幽默法;赠言法
四、内功之培训课堂常见问题应对
1.内容错漏怎么办
2.气愤沉闷怎么办
3.课堂混乱怎么办
4.高手出场怎么办
5.遭遇挑衅怎么办
6.问题学员辨识与应对
7.课堂突发事件的处理:话太多;爱起争议;动作快且主动提供帮助;漫天扯淡;
人格的冲突;死硬;大错特错;私下窃语;不知所云;反向意见
五、现场训练与点评
1. 学员代表上台训练
2. 同学互评
3. 老师点评
附-实战工具:
工具1:课程选题可行性分析表
工具2:学习对象分析表
工具3:课程设计原始结构表
工具4:成果盘点及行动计划表
工具5:流程类经验萃取表
工具6:情景类经验萃取表格
工具7:课程开发评审表
工具8:培训教学对象、目标及内容表
工具9:培训教学设计表
工具10:培训素材包
结束篇
1. 现场答疑;
2. 课后作业;
3. 讲师赠言 合影留念。
特别说明:1.课程全部采用理论 实操训练结合模式,实战实用;
2.课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。
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