课程背景：

理想的团队领导可以**高效管理，营造高度协同的合作氛围，增强战斗力，不断创新，提升组织绩效，成就卓越。

当下企业管理者普遍存在一些问题，无法高效地传递经营目标、引领团队，导致员工激情减退、绩效难以完成。在一些复杂管理情境中，从管理者自身的认知、格局、思维方式及实施技巧等，都需要质的改变。《系统思考、高效协同——管理者领导力提升》旨在让管理者提升思维能力、全面提升管理水平、更快识别团队状态与人员心态，学会运用各种沟通激励手段，引领团队达成共识，提升决策效率与资源协调能力，打造良好的团队氛围，高效高质任务。

课程收益：

换脑：养成系统思考习惯，提升创新意识，提高决策效率与精准度；

换心：有效沟通与激励，增强组织凝聚力与战斗力，技巧性地化解工作冲突，激发潜能、重燃激情；

换位：统一思路与方向，善于指导员工，增强资源协调能力，保障绩效目标顺利实现。

教学形式：

案例研讨 视频解析 情景模拟 团队共创 实战演练

课程时间：

2天

课程对象：

中高层管理者

课程大纲：

第1天：

模块1：换脑——系统思考：领导力提升的关键点

1、思维模式是当今管理者的新挑战

2、系统思维缺失的3大原因

3、系统思维的养成

精英人士的4大优势

全脑思维的6大能力

创新思维的四则运算法

避开影响决策的7大陷阱

4、决策模型

问题如何影响答案

期望效用理论

直觉与偏差

5、精准决策的四大要素

避免思维狭隘

多目标追踪

目标的微观管理

实践中验证

6、逻辑学的核心：结构化思维

金字塔原理解析

结构化思维的职场应用

工具：问题解决5步法与2对思维

模块2：换心——说服影响：用沟通上传下达并提升合作氛围

1、职场沟通

大型企业沟通的常见问题

管理沟通的两大核心

沟通的4大社交红利

职场沟通的2大诉求

职场沟通需要平衡的3组关系

职场中各级管理者及员工的沟通诉求

管理者沟通的5544法则

平级或跨部门沟通3个场景

向上沟通沟通6个场景

向下沟通沟通8个场景

视频：《高难度谈话》

工具：3F倾听与SBI反馈

2、说服影响

说服的5个步骤

4步提升非职位影响力

管理反馈的6大原则

视频：《高效说服》

工具：说服工具

3、冲突管理

组织冲突的4种原因

组织冲突的3种形式

冲突管理的2大策略

第2天：换位——协同增效：用共赢创造团队价值

模块1：调动员工积极性

1、团队的5大障碍

2、高绩效组织的4大特征

3、高绩效团队的5大驱动力

4、员工积极心态的塑造

领导者在人际支持的4种做法

员工能力与资源的对标

信任的5大要素

管理者如何帮助员工解压

视频：《激励人心》

工具：赏识的原则

模块2：教练与辅导员工

1、教练领导力与员工潜能的关系

2、绩效公式解读

3、影响工作心理的3类关键诱因

4、员工缺乏内驱力、无法发挥潜能的心理原因解析

练习：什么阻碍了你的潜能发挥？

视频解析：《摆脱恐惧》

5、帮助员工改变能力短板

6、自律的12个误区

对标练习： 自身**常见的3个自律误区，原因与改进举措；

工具：GROW教练模型

模块3：资源调配与协调

1、打破部门壁垒，清晰定义职能与流程

2、有限资源的**大效能化

3、多元化的整合思维替代个人局部思维

4、创造性和差异化的合作

视频解析：《高效会议》

工具：引导话术

团队共创：创新大挑战

工具：改变之轮

模块4：回顾和修炼

小组讨论、案例分析

2、实战演练

分组演练：每组根据抽到的管理难题进行解答