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王冬

高效能人士的七个习惯

王冬 / 资深人力资源培训师

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课程大纲

【课程背景】

本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养职业经理人。

【培训目标】

在共同目标的基础上,驱除消极负面的想法,建立积极心态

增强职业倦怠期员工的目标意识,认识到人生的真正目的

树立正确的工作观念,在双赢的基础上展开互助协作

激发员工的工作潜能,让员工能够自己激励自己完成工作

增强自我成长的动力,激发立即改变的动力

【培训方式】

互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动

【培训特点】

综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施**能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;

实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;

实现工作场景应用:**当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;

课程大纲

模块一、开篇-课程介绍

职业选手与业务选手的差异

职业人的刻意训练

互动:**强大脑

模块二、职业化的修炼

企业需要什么样的职业人士

高耗能人士vs.高效能人士

心态-行为-结果的转变过程

成功是习惯的结果

成长的三个层次与修炼

从依赖他人到自我独立

从自我独立到彼此依靠

为自己的成长承担责任

VUCA时代企业新挑战

经济变革、技术变革、人才变革

模块三、承担责任,主动积极

找到人生选择的自由

要我做vs.我要做

拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由

3个完成转换的心理弯道

负向循环圈与正向循环圈

主动积极语言的力量

将注意力放在影响圈

为自己负责:选择决定命运

积极心态打造

模块四、明确目标,以终为始

撕纸游戏:执行力的逻辑是以目标为导向,首要动作是沟通确认目标

自我目标从职业规划开始

职业锚点

爱一行干一行Vs.干一行爱一行

我要做Vs.要我做

从目标到结果

两大关于改变的内心假设

职场人士的底层逻辑

目标

流程

团队协作

氛围

沟通

模块五、分清主次,要事**

忙要忙得有意义

忙/盲/茫人的告白

效率vs.效果

分清主次

如何区分什么是要事

时间管理矩阵:有效地活在第二象限

要事**时间管理法

德鲁克时间管理四步法

模块六、应对压力,双赢思维

构建双赢人际关系的策略

什么是赢,我们要的是哪种赢

信任与情感帐户

协作的三个层次

为自己的选择承担责任

我们与他人的关系—互为供应商

内部客户思维

建立双赢心态

环境与双赢,建立良好的支持系统

换位思考与内部服务链条

模块七、提升情商,同理沟通

沟通是企业保持高效运转的核心途径

企业内沟通的意义和方式

企业内沟通的障碍

企业面临着三大挑战,改善组织效能

职场人士的心智模式

目标达成是关键,沟通是核心

思维定式:目标-沟通-流程-人-氛围

团队协作才能实现共赢,前提是有效沟通

**七巧板游戏,理解团队、沟通、目标之间的关系,理解执行的逻辑顺序是:沟通力—思考力—行动力。

沟通从接收者开始

知彼解己是倾听的产物

自传式回应与同理心倾听

运用非口语行为传递意愿

不同层级人员的沟通

 与上级沟通的要领

角色:责任人、管理者、执行者

汇报的要领

请示的要领

接受指示的要领

如何做好与上级的协调?

平级沟通\跨部门沟通技巧

角色:供应商、合作者

跨部门沟通三原则

主动——跨部门沟通的**要义

有效沟通的原则:信任、平等、互利

沟通与协作的五大思维

与下属沟通技巧

角色:管理者、领导者

认同原则

赞赏原则

批评原则

模块八、融合个性,团队合作

正确看待人和人之间的差异

DISC性格分析

高情商的人际关系模式是珍视差异

四种性格特征的优劣势分析

D(力量)型的优劣势分析

I(活泼)型的优劣势分析

S(和平)型的优劣势分析

C(完美)型的优劣势分析

如何与四种不同性格特征人员进行有效沟通

结论先行、结果导向

营造氛围,积极认可

真诚相待,给予关怀

逻辑鲜明,流程制度

突破冲突

测评:TKI冲突处理模式测评

跳出冲突陷阱的5句话

模块九、自我提升,持续完善

不断更新的成长原则

自我更新的四个面向

不断更新,避免职业倦怠

**的自我投资策略

习惯的养成

见地-修证-行愿

打造持之以恒的学习力

成长是痛苦的:更新就是与自己斗争过程

综述:七个习惯的相互关系

模块十、课程总结

要带走的精华

要行动的要领

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