课程收益：

学习如何建立主动积极的心态，选择自己的影响圈

学习如何精准目标和目标管理，并学习资源和时间的管理

学习如何建立双赢的思维，提升沟通合作的方法和效率

学习如何提升情商，提升复原力，更好应对职场的挑战

适合对象：

新入职员工、骨干员工以及新任管理者

课程形式：

   理论讲解、案例讨论、情景模拟、方法练习、活动体验等

课程时间：

2天

课程大纲：

前言：基本原则

人的持续成熟模式

原则，价值观与观念 – 效能的基础

效能与效率 – 产出与产能的平衡

**部分：主动积极、操之在我

主动积极的原则

影响圈和关切圈

主动积极

结果导向

避免后向思维

活动：打开我的手

成为自己的转向舵

第二部分：以终为始、设定目标

以终为始的原则

活动：平衡轮

选择一个生活重心

个人使命宣言

目标管理

确定目标的重要性

目标制定的SMART原则

练习：澄清目标

情景模拟练习：航海游戏

第三部分：要事**、时间管理

要事**的原则

你的要事

有效地生活在第二象限中

六步骤流程

轻重缓急矩阵

视频：石头和沙子

组织实现

从小处改进

关注重要问题

做好授权与工作委派

了解自己的精力曲线

第四部分：双赢思维、冲突管理

双赢思维的原则

人际交往的思维

改写双赢脚本

活动：共赢的市场

三种态度

积极行为

退缩行为

侵略行为

第五部分：知彼解己、设身处地地沟通

知彼解己的原则

沟通的挑战

聆听的层次和自传式回应

换位思考

人际沟通技巧

沟通的挑战

有目的提问的技巧

同理心的倾听

关注身体语言

第六部分：集思广益、统合综效的团队合作

集思广益的原则

什么是统合综效？

珍视差异

开辟第三变通方案

团队合作的基本概念

什么是团队？什么是团队合作？

团队成长模型：从个人成熟到团队合作、从团队合作到团队领导

情景模拟：共赢的团队

第七部分：提升情商能力，应对职场挑战

重新认识和提升情商

情商对于职业经理人的意义

情商的定义和认知

情商的提升

提升心理资本，增加职场复原力

面对挫折，我们常见的做法

提升职场的复原力

提高心理资本