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赖丰

思考清晰 表达有力—用好“金字塔”职场能开挂

赖丰 / 国家人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

随着信息化时代的到来,每天接收的信息量越来越大,工作的节奏也不断加剧,这就要求我们能在更短的时间能高效的处理更多的信息。如何将“点”状的信息进行“线”型规整?如何将零星的思路快速高效的整理成网状结构?如何在短的时间内将内容精准传达给对方……这些都离不开“结构思维”!结构思维能帮助在复杂的信息中快速理清思路,结构表达能让我们的说服力大大提升。但是如果缺乏结构思考的能力,就会导致我们:

在交代安排工作时,下属无法获取到任何逻辑和工作要点

每天工作都是慌慌忙忙,却又好像什么都没有做,抓不到头绪和重点

无法在短时间内表达清楚自己的意图,无效会议没完没了

工作汇报让领导无法看懂,没有任何逻辑可言

明明脑袋里很有内容,可是一张嘴就词穷

PPT做了几十页,完全不知道要讲个什么

给员工做培训,员工听得一头雾水

如何在工作中**时间把握解决问题的关键?

如何在和上级汇报工作的时候有逻辑有重点?

如何在短时间内让他人清晰理解你的意图?

如何在当中发言的时候轻松自如,张弛有度?

学习并掌握结构化思维,就能快速解决这这些问题,助你成为思维清晰、表达有力的职场大赢家!

【课程收益】

组织收益:

在企业内部建立彼此交流的共同语言模型,打造高效组织

对外沟通中,给客户留下良好影响,树立公司良好品牌形象

提升员工思考能力,更容易抓住问题本质快速达成共识

个人收益:

形成严谨得思考习惯,面对多重事务时能全面清晰的思考

让你在日常表达中保证效率和效果,让他人更好的理解并记住你的观点

让你的书面表达能加明确,结构更加严密,表达更加清晰,更有说服力

【课程特色】

  干货,拒绝纸上谈兵; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩

【课程对象】

职场精英、基层管理者、中层管理者

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

课程互动导入:结构化思维的互动导入,让大家认知到“结构”并不遥远(金字塔模型)

为什么组织和个人都需要学习解决问题的结构思维?

我们缺乏结构思维是什么导致的?

诺贝尔奖项案例导入

中外教育模式分析

以往大家解决问题的思维习惯

“问题”案例导入

为什么大家倾向于找到答案和利用经验

简单“选择型”问题如何高效解决

解决问题思维模式案例导入

“选择型”问题,思维模型的思考导入于分析

如何用结构化的思维看世界?

透过结构看世界,洞悉事物真相

什么是机构思考力?

机构思维模型三层次

30秒说不清,30分钟也说不清(思维训练-金字塔模型)

如何打破“茶壶里煮汤圆”的魔咒,告别“只可意会不可言传”?

识别:用结构分析事物

判断:判断对应关系

概括:用一句话概括所有内容

无论多复杂的信息,都可以一句话说清楚

万能“表达公式”练习

在结构化思维中,如何避免“结构”不清晰?

给出结论,实现100%传达到位

先说出结论,明确观点

一次只表达一个中心思想

依次阐明要点,说明观点

结束时再次总结观点

拿出证据,让你的观点站得住脚,经得起推敲

上一个层次有说出结论

下一个层次说出理由

结论概括理由,理由支撑结论,上下对应

进行归类,让你的表达清晰全面且易记

对所有内容进行分组

同一个级别的思想属于同一个归类范畴

MECE分类原则(避免遗漏与重复)

做出排列,让你的观点逻辑严谨更有说服力

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

如何说清楚?让对方快速获取重要信息?

描述问题定方向

什么是5W1H追究法

5W1H追究法练习(案例练习)

基于目标定主题,让表达有的放矢

确定目标(AB法则)

设计序言SCQA(领导赏识的沟通方式)

设计标题 SAP法则(让你的发言更吸引人)

自上而下,疑问回答搭建框架(为什么-是什么-怎么做)

自下而上,总结概括做聚合(列要点-找共性-得结论)

横向结构顺序选择,让表达更有逻辑

演绎法(推理性更强,更有说服力)

归纳法(结构更清晰,要点更突出)

结构思维如何具象化?让人看得到(用金字塔做PPT)?

结构化表达罗盘

“配关系”让表达更生动

四种关系模式概括全面对应关系

“得图示”让表达更生动

“上包装”让观点吸引人,记得住

交流互动

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