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黄志聪

赢在管理——卓越管理者的七项修炼

黄志聪 / 银行管理实战专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

课程设计:

本次主题培训结合了传统课堂教学的优点,并将枯燥无味的填鸭式教学内容**讲师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、体验式学习、自我评测等多元化培训形式开展和实施,课程体系注重于循序渐进的引导式教学过程,从管理者的角色认识与定位开始,在潜移默化中完成卓越管理者的七项职业修炼课程。

在培训手段上将课程内容与室内环境加以融合,加入大量的互动内容,它摆脱了课堂教育的“说教”模式,让人人体验、人人感悟、人人成长,形成良好的培训氛围。

主题培训对参训者来说好似一面镜子,**一些对现实的浓缩、由精心设计的培训课程,来检视自己的行为、引发思考、促进改变。令参训者在全程培训的氛围中,寓教于乐、寓教于智,增强主动参与性,达到培训目的。

课程目标:

**一系列有方向性、有策略的过程,洞察管理者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性。为管理者提供一面镜子,使其洞悉自己,理清自己的状态和情绪,并就其表现给予直接的回应,令管理者及时调整心态清晰目标,以**状态创造成果。

明晰管理者的角色与职责,在工作中应发挥的功能;进一步强化管理者应有的职业态度与职业素养。

提升管理者的角色力、沟通力、思维力、执行力、团队力、推动力、激励力七项职业化修炼,进一步培养主动探索、积极创新意识与能力,以求新、求好、求变的精神在工作中实现必要的改善。

训练管理者科学、系统的思维方式,随时能够把握日常管理工作中的核心关键要素,做到目标明确、程序优化、绩效优异。

基由管理者个人团队构造能力的提升,进一步在工作中提高团队凝聚力和组织效能,能够以团队有效推动的模式完成公司目标。

了解系统优化选择与培养人才的重要,掌握带领队伍、培养与激励下属的核心技能,并能在职场上对部属进行有效的教导与训练。

让您找好自我定位,可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性,从而平衡自己的领导风格,在职场中,学会选择**合适的策略,与不同个性风格的团队成员融洽相处,成为高效沟通者。

学会注重团队正能量的建设,在团队中了解自己的核心职能。

课程对象:管理者、技术骨干、管理人才梯队成员

课程时间:二天,6小时/天

课程人数:不限

课程形式:讲师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、体验式学习、自我评测等多元之培训方式引导下学习和演练,引导学员掌握要领,得到突破。

课程模型:




课程大纲

**部分:赢在管理——时代背景下现代管理者的定位和价值

一、时代范式的改变

二、管理者的管理职能

讨论题:做为管理者,你认为究竟兔子对公司危害大,还是野狗对公司危害大?

三、管理者在企业中的价值

四、管理者的四项优秀特质

第二部分:角色力修炼——管理者坚实,企业才会扎实

一、角色认知:管理者的八大角色

二、榜样示范:让自己先成为执行的“标杆”

三、角色定位:注重对下属指导培训

四、和气生财:营造和谐的团队氛围  

第三部分:沟通力修炼——管理的秘诀就是沟通

一、充分沟通:高效执行从高效沟通开始

二、沟通风格:因人而异个性化沟通

1. 识别团队人关注点的差异  

心理学视频:注意力测试

2. 识别自己领导风格

量化表个性测评:用4D团队系统——辨识您的“领导风格”

管理案例:小李的行政处理决定

3. 详解不同性格下属的领导与管理方式

三、向上沟通:汇报真相,解决问题才是本事

1. 向上沟通的四个关键:请示 汇报 报告 担责

实战演练:“请示”工作与推脱责任

四、平级沟通:同心若金,信任支持才是赢家

1. 平级沟通的四个关键:信任 支持 配合 方法

五、向下沟通:人格魅力,助力成长才是王道

1. 向下沟通的四个关键:具体指示 耐心倾听 正确提问 重复确认

第四部分:思维力修炼——思维是智力的核心

一、运用系统思维分析和解决问题

二、分析问题:构建框架及明晰关键

三、解决问题:高效执行及检查调整

四、改变思维:工作行为逻辑化

1. 空雨伞

2. PDCA

3. 金字塔原理

4. 5W2H分析法

5. 逻辑思维导图

6. 逻辑树

实战演练:采用3种以上逻辑思维,描述关键问题

第五部分:团队力修炼——部门建设与培育下属

一、知人用人:让合适的人做合适的事

二、育人留人:核心人才的挖掘与培养

三、锁定任务:给与下属成长的机会

实战演练:猴子管理法则——别让问题跳回到你“背上”?

四、做好示范:多做指导,少做领导

1. 指导、训练、培养下属

2. 沟通、互动、分析现状

3. 设定、分解、目标激励

第六部分:执行力修炼——看结果,打造一流执行力

一、企业核心竞争力就是执行力

二、管理者做好制度落实的表率

三、制度落实的关键在于常抓不懈

四、抓住流程关键点,让管理事半功倍

第七部分:推动力修炼——管理者是企业发展的关键推动力

一、传承文化:打造团队共同愿景

二、管理之道:带人要带心

三、身份转变:实现由传统的“管理者”到“领导者”的跨越

四、修炼非权力领导力

第八部分:激励力修炼——激励下属员工主动工作

一、激励模型:激励的五力模型

二、个性激励:四种不同人格类型的激励技巧

三、竞争激励:良性竞争激发员工进取心

四、奖惩激励:奖与惩共同构成对人的双向激励






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