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蔡山

沙漠掘金之管理者角色定位与技能提升

蔡山 / 通用管理实战型讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

在企业组织中,你的管理者是否存在或遇到过这样的问题:

经常要制定一些所谓的目标,可为什么到了**后,目标总是完成的不太理想

为什么管理者的协同越来越难,而更多的是相互推诿

为什么管理者的定位总不精准

管理者不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的**大化

管理者在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差,甚至产生冲突

管理者在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作,达不到双赢的目的

等等这一系列的问题都成为束缚企业顺利实现业绩目标,阻碍团队快速发展的坎,为了解决这些坎,有些企业只注重个人能力的提升,注重个人行为的改变,但是都解决不了根本问题,也起不了根本作用。其实,这些问题的核心本质都源于团队协同力出问题,只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设,形成团队**大协同力,企业才能稳定地、成功地迈向目标。

本课程透过游戏的体验引导,**沙盘演练有效针对性地解决管理者在发展过程中的一道道坎,特别是团队协同不力时,团队运作可能出现的执行不力、合作不畅、沟通不利、竞争加大、压力加大等问题,进行深度挖掘、分析,并找出相应的解决方法,**终形成团队强协同力,实现团队目标。本课也是一门高度深入体验的课程。

【课程收益】

经历高仿真模拟的商战环境,体验和回味管理者的经营思维优势与盲区;

掌握管理者带领团队获胜的GROWAY模型

掌握管理者的重要性与管理者的四大角色错位

系统掌握中层管理者的三个核心习惯养成

掌握提升管理者协同力的操作5大步骤,以及SMART原则、DISC沟通技巧

【课程特色】实战有趣,经典沙盘演练,学之能用;体验式教学,体验中掌握技能方法;案例多,案例中对标现实情景;

【课程时间】  1天(6小时)

【课程对象】中层管理者、基层管理者、核心骨干员工、以及入职新员工

【课程大纲】

一、什么是沙盘?沙莫掘金对于团队协作有什么作用?

破冰:四种不同类型的学习状态决定学习收获大小

1、沙盘的介绍

沙盘的由来

沙盘模拟课程的由来

沙漠掘金模拟课程介绍

2、沙盘模拟课程---沙漠掘金

组建团队(队徽、队名、队歌、口号、团队造型)

沙漠地理环境介绍

沙漠天气环境介绍

小组讨论掘金目标

小组讨论掘金方案

掘金物资的采购

25天的沙漠掘金过程演练

总结成绩公布排名

3、沙莫掘金对于团队协作的作用

沙漠掘金与企业经营因素对照分析

从沙漠掘金沙盘演练中总结出团队协作的三大作用

对比沙漠掘金六大决策点分析,阐述团队获胜六步法

 工具:“观-为-得”循环模型、GROWAY模型

 呈现方式:讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

二、【团队建设与分工协作】组建探险队,各个成员正确认知角色扮演

(一)、正确理解“管理”

1. 管理的定义

2. 中层管理者的重要性

1)纽带:链接高层管理层与基层员工

2)组织者:日常工作的管理者和生产活动的主要负责人

3)中坚力量:企业的中坚和脊梁

视频案例解析:李经理的一封邮件

(二)、如何进行管理者的角色转变?

讨论:骨干员工与管理者的区别

工具:管理者与骨干员工能力坐标图

难点突破:角色转变的困难的原因

(三)、管理者四大角色错位

1. 过度强势:土皇帝

2. 没有主见:民意代表

3. 唯我独尊:领袖

4. 不会转化:传声筒

情境沙盘演练——探险队团队角色扮演:

1. CEO——团队决策**终的决定者,并附有责任

2. CFO——财务思维是企业的**思维,负责启动资金的使用和管理

3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线

4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据

5. 骆驼骑士——具体事项执行

三、【管理战略准备与执行】沙漠掘金规则解读,养成良好管理习惯

习惯一:精准沟通

1. 沟通的逻辑

2. 沟通的目的

3. 沟通的三大类别

1)对上沟通——要有胆

互动1:与上司同乘电梯时,说什么?

互动2:如何巧妙地向上司提意见/建议?

2)水平沟通——要有肺

案例研讨:新员工的生产订单

3)对下沟通——要有心

案例研讨:任正非如何处理贪污的下属

习惯二:做一名教练式的管理者

1. 教练式管理者的角色认知

1)团队任务的接受者

2)赋能员工的培训者

2. 教练式管理者的六个核心能力

1)感知能力

2)与员工建立良好关系的能力

3)灵活应变能力

4)沟通能力

5)前瞻性思维能力

6)控制力

习惯三:抓大放小,有效授权

1. 授权的作用

1)领导者时间需求

2)员工成长需求

3)团队建设的必要

2. 授权的种类

3. 授权原则

1)对被授权人有要求:被授权者要能达到所授权工作的能力与品行

案例研讨:曹操的创业团队

2)对权力有约束:授权必须明确职责范围及权限

3)对授权有准备:授权前,对被授权者施与职前的训练和协助

案例研讨:吕布为什么离开了董卓

4. 授权的四类好处

1)节省精力

视频案例赏析:采购部的采购清单

2)减少瓶颈

3)激励员工

4)发展员工

情境沙盘演练——探险队成员执行,推演体验【战略执行】

1. 体验团队目标的制定原则和流程

2. 团队成员角色分工与协作

3. 深刻体会绿洲、村庄、古墓、沙漠老怪、宝山是工作生活中的内涵实质

4. 对外沟通与谈判思维,共赢才是王道

四、复盘总结【总结提升,管理工具模型使用】

1. 为什么没有获得**大收益?原因是什么?

2. 有没有**大限度的收集和分析信息?

3. 是否熟悉目标制定的SMART原则?

4. 队长在决策过程中是否进行了有效的控制?

5. 团队成员有没有**大限度的贡献?

6. 面对着**终的结果我们有什么感悟,对未来的工作有些什么启发和联想?

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