课程背景：

当下几乎所有人都在谈论数字化转型，每个企业都存在数字化转型焦虑，何为数字化转型？如何分阶段分路径实现数字化转型，数字化与传统信息化的区别是什么？如何规避伪数字化转型？及如何避免数字化转型的内卷化趋势？

我们认为核心及关键点在于整个组织的数字化转型文化的建立，数字化转型及创新肌肉的打造，当数字化已经成为思维及思考问题的模式的时候，数字化转型的结果自然会喷薄而出。基于此，我们在导入部分及**讲对相应框架做出了分析及案例讲解。

对于数字化思维的建立，我们给出的方法是六个数字化转型策略及法则（第三讲）：1. 生长法则 2. 敏捷法则 3.全连接法则 4.全平台法则 5.模式创新法则 6. 价值链法则。**熟练掌握这六个数字化转型法则，对数字化进程从宏观战略，到微观执行提供了有效的思维和执行工具。

此外延续课程开发者一贯风格，本课程再次运用“右脑教学法”，对于整个课程的所有知识点，都提供的案例对应，全篇不少于100个转型案例（转型故事），它们提供了鲜活生动的，跨行业的，跨部门的，数字化转型实操案例及洞见，其中的若干案例来源于课程开发者多年技术及行业积累，生动扩展，信手拈来。

此外，主讲老师独创“右脑教学法”，为整个课程穿插60个数字化创新故事，带出众多方法和认知点，从而达到学得会，记得牢，用得上，课程以工作坊的形式围绕工作中问题展开小组讨论，并在课程结束后形成《本岗位数字化创新初步建议书》，便于后期以项目的形式跟踪落地执行。

“右脑教学法”核心内容：无故事不创新，无连接不创新，无碰撞不创新，无迭代不创新，无榜样不创新，无冲击不创新，无系统不创新，无价值不创新

解决核心问题（误区）：

● 数字化转型只是产品或技术部门的事情—如何实现全领域数字化转型

●数字化转型只是年轻人和专才的事情—如何实现全员参与数字化转型

●数字化转型需要巨大的投入—如何从数字化微转型开始构建数字文化

●数字化转型是场运动—如何打造长效数字文化底座

●数字化转型很难落地—数字化转型的落地法则及案例解法

课程收益：

●快速掌握数字化转型理论框架及全景视图

●深入了解数字化转型机遇洞见方法和策略

●运用工具实践数字化转型讨论，输出工作中实际问题的转型方案

●解决企业核心问题：转型落地——全员数字文化的建立→转型结果落地→助力业务增长

课程特色：

●讲解、小组讨论、或游戏相结合

●理论、底层逻辑、实践方法相结合

●工作坊式的行业案例、企业内部案例及解决方案相结合

●主讲导师丰富的企业管理前后台经验与课程内容相结合

课程时间：3天，6小时/天

（第123讲共计2天，第4讲1天，若压缩为1天则重点在第3讲）

课程对象：

适用企业：适用于传统行业，尚不具备数字文化和传统大中型组织，或处于创新启动阶段的大中型组织，需要一种简单直接，快速有效的简洁数字化转型方法，让团队意识到数字力量的强大作用和甜头，进行数字创新破冰，寻求数字创新突围。

适用人员：企业中初级管理者，业务骨干，尤其是产品部门，运营部门，战略合作部门，销售部门负责人

课程方式：分组学习 讲师讲解 案例分享 小组讨论

课程大纲

导入：谁是数字化转型的主人

案例：QQ音乐 Sonos 蔚来汽车

案例：2022冬奥会开幕式的**大亮点？

案例：100元的数字化转型

**篇：数字化转型的逻辑与技术

**讲：何为/为何数字化转型

一、数字化转型要澄清的四个问题

1. 数字化与信息化的关系

2. 转型与创新的关系

3. 转型与数字技术的关系

4. 数字化转型路径：体验提升-效率提升-模式创新

案例：以从链接到贝壳为例如何认知这四个问题

案例：数字化转型误读与娜拉出走的关系

二、数字化转型六个经典案例

案例1：制造业/青岛红领 - 大规模定制化？不自动的自动化

案例2：制造业/三一重工-杀死蓝翔？

案例3：服务业/贝壳找房 - 寻找并成为杀死自己的那个人？

案例4：零售业/便利蜂 - 店长何以不为门店绩效负责？

案例5：消费电子业/涂鸦智能 - 一切皆可平台化？

案例6：农牧业/蒙牛 - 每一头牛都可以被感知？

三、数字化转型的五个战略模型与框架

1. 分类模型：如何按业务分类规划

2. 阶段模型：如何按成熟阶段规划

3. 层级模型：如何按智能化程度规划

4. 生态模型：如何向外视角规划

5. 实施模型：如何战略拆解并落地

案例：以华为的数字化转型模型为例

四、数字化转型的三个洞察

洞察1：从战略工具到达战略目标

洞察2：本质是转型，要与人和组织结合

洞察3：是乘法不是加法

案例：如何复制豆瓣模式

第二讲：数字化八种技术场景

一、大数据到底有多大

1. 大数据的4V特点：Volume Variety Velocity Value

2. 大数据的影响及与小数据的关系

3. 大数据的关键技术123，大数据的计算模式456

4. 大数据，云计算，物联网，AI的四角恋爱关系

案例：家用电表中的大数据运用创新；大数据与隐私，tim cook的勇气

案例：大数据与室内WiFi定位机制；为什么说小米是一家大数据公司

二、人工智能的第四次出山

1. 机器学习与深度学习，一个故事讲清楚

2. 人造智能与人类智能，打倒自大的人类

3. 强人工智能与弱人工智能，奇点有多远？

4. 人工智能发展史及泡沫曲线：泡沫之后，再次升腾

案例：alpha go 与 alpha zero 的左右手搏杀

三、云计算与数据中心焦虑

1. 边-端-云，计算分解的困境与机遇

2. Paas Iaas Saas，哪一款适合不同阶段的你

3. 公有云 私有云 混合云 金融云 智能云，你要闹那样？

案例：虚拟桌面 虚拟手机；世界需究竟要几台电脑？

四、5G与物联网的一唱一和

思考：5G如何破局？工业物联网与工业4.0谁是老大?

1. 智能家居的机制短板及市场博弈与机遇

案例：涂鸦智能与物联网原生

五、数字化孪生与仿真的炒冷饭

1. 孪生与仿真

2. 如何对待你的孪生兄弟

3. 孪生关键技术

案例：特斯拉的孪生匕首

六、产业互联网与产业焦虑

案例：产业互联网的一个案例：树根物联

七、MR与元宇宙的泡沫阻击战

1. 何以阻止元宇宙的泡沫化

2. 元宇宙与MR的互相成就之路

案例：卖个铁锹吗？-从rolox看元宇宙的商业模式

案例：做产品还是做引擎？- 从rokid看MR的商业模式

八、被误读的区块链

1. 区块链与数字货币

2. 区块链的基本技术

案例：从日本理光区块链辅助产品溯源说起

第二篇：数字化转型六个策略与案例解法

策略一：生长法则——软件定义一切，一切皆可软件化

一、软件定义一切的三大核心

核心1：软件化-迭代化-自生长化

核心2：从软件定义硬件到云定义硬件

核心3：远程升级，远程控制，自我进化

二、软件定义一切的案例解法

1. 软件定义家庭 - 十年后给你个惊喜，Sonos trueplay及自学习,远程诊断及自动优化

2. 软件定义手机 - Iphone何以成功？

3. 软件定义汽车 - 智能车何以被争抢

4. 软件定义机械- 蓝翔的对手

5. 软件定义场景 - IFTT的价值

6. 软件定义异构 - 华为Hilink

7. 软件定义货架 - 便利蜂的智能货架巡检

8. 软件定义渠道 - 黑口袋，志不在渠道

9. 软件定义监控 - 数字视网膜

10. 软件定义音乐 - 豆瓣音乐的推荐与统筹模式

11. 软件定义制造 - 青岛红领的10个版型

12. 软件定义终端 - 虚拟桌面与虚拟手机

13. 软件定义氛围 - 2022冬奥开幕式的数字化奇迹

14. 软件定义银行 - ATM的赋能之路

案例备选：未来手机，云手机，硬件同质化，软件云定义，安迪比尔定律

案例备选：原子到比特，树木，河流（河长），月亮湾潮汐垃圾智慧化处理

案例备选：软件定义教室，办公室，家中的一切

策略二：敏捷法则——标签定制化 众创迭代化，个性化，快速迭代，海量场景应对

1. 敏捷开发与敏捷宣言

2. 敏捷内容 - 《纸牌屋》与鹿晗

3. 敏捷搜索 - 抖音与今日头条的正确打开方式

4. 敏捷机械 - 众创挖掘模式

5. 敏捷服务 - 贝壳找房的智能推荐

6. 敏捷质检 - 电网及光伏电站巡检

7. 敏捷质检 - 产线设备AI巡检

8. 敏捷制造 - 青岛红领的众包迭代

9. 敏捷银行 - 敏捷网点的标签定制化与众创化

10. 敏捷农业 - 智慧种植

11. 敏捷畜牧 - RFID 客户智联

12.敏捷商业 - 新零售及O2O的本质

案例备选：敏捷农业，打通**终用户 产地 作物 物流，种玉米还是西红柿？按需定制，欧洲编码鸡蛋

策略三：全连接法则——全业务 全要素 全时 全连接

一、全连接的三层含义及价值-以智慧交通为例

1. 交通调度：红绿灯与百度地图打通

2. 交通调度：红绿灯与本地及周边摄像头打通

3. 公交潮汐：城市客运客车与站点打通，实时定位，按站点流量实时调度

4. 停车场无车位：停车场无人收费，时实车位数据百度地图显示

5. 高速路堵车：实时追踪车辆并线次数并处罚，方法一：高频并线高速车程更长，

二、智能车智能识别并线方法三：每公里5G摄像头

1. 道路运输空驶率：中煤集团统筹原理

1）全连接服务业 - 数字化滑雪场

2）全连接零售 - 数字化店铺

3）全连接作战 - 《谍影重重5》的现实意义

4）全连接公共设施 - 深圳机场靠桥率

2. 全连接的三个维度及如何做到不重不漏：设计态，制造态，运行态

3. 全连接覆盖的七项职能：预测-预警-监控-协同-调度-决策-指挥

4. 全连接宗旨：卷入更多的人与物

1）全连接制造工具 - 工业白板 AR 可视化

2）全连接智能展馆 - AR的展陈应用

案例备选：智慧政务 - 职能部门打通，职级部门打通数据孤岛，数据动态化传递，从政务申请到政务申领。驾驶证、身份证更换? 上海防疫案例-老蒋发的。

案例备选：小企业的全连接：走进楼下便利蜂，店长知道：新客老客，住在附件还是路过，购买喜好，客单价，个性化服务

案例备选：全连接服务业 - 高铁上的二维码与肯德基

策略四：全平台法则——生态化- 共创化-服务化：赋能，共创，共享，自主协同

数字时代**大的战略调整：从竞争逻辑到共生逻辑《价值共生》

1. 平台型营销 - 百度大联盟的广高平台

2. 平台型渠道 - 黑口袋的品牌运营平台与销售测试平台

3. 平台型营销 - 米家与小米有品，涂鸦智能的全球化营销平台

5. 平台型客服 - 小米的**个赌注与小米社区；sonos community

7. 平台型交互 - 暴雪与《魔兽争霸》

8. 平台型客户交互 - 百度地图与高德地图的平台化战斗；拼多多的货找人；是微信阅读还是kindle？；阿纳亚社交地产；Vans鞋

13. 平台型产品 - 品牌紧密式之小米Iot；松散式之华为Hilink；全栈解决方案式之涂鸦智能

14. 平台型运营 - 菜鸟驿站何以快速生长

15.平台型组织 - 从帝企鹅得到的启示；《价值共生》与组织；贝壳的组织赋能与真房源打造；开源社区，华为网络化组织

策略五：模式创新法则——交易模式创新，运营模式创新，组织模式创新

1. 交易模式创新 - 组织的皮肤，从线下到线上

2. 运营模式创新 - 组织的肌肉，从人工到肌肉

3. 组织模式创新 - 组织的骨骼，从智能到平台

案例：特斯拉的模式创新 - 车险与碳经济；农产品溯源模式创新

4. 模式创新的核心环节-重新定义业务对象，对象过程规则分析法

案例：门禁Vs智慧楼宇模式创新；车企的模式创新；招聘网站的模式创新；港口数字化及模式创新；银行税务的模式创新；农业及果蔬的模式创新

5. 如何寻找有效的业务对象：动态生长，网络化，平台化

6. 从哪里获取利润-数字化利润 终身服务利润

案例：小米摄像头，小米电视，智能汽车，虚拟PC与手机，特斯拉碳交易利润，特斯拉卖保险

7. 从哪里获取利润-数字化利润-终身服务利润

案例：家电及工业设备的数据利润潜力，特斯拉不同型号相同硬件，软件、服务、价格都不同

8. 淘金还是卖水 - 元宇宙泡沫与roblox, 智能家居商业难题与涂鸦，VR的未来与Rokid

9. 由内到外，能力外溢 - 亚马逊云，树根物联，青岛红领，

案例：特斯拉model3不同型号硬件相同，软件不同服务不同利润不同，冰箱、空调可以吗？挖掘机可以吗（挖掘及操控模式售卖及平台化）？数字机床可以吗（机加工艺售卖及平台化？）

案例：数字化冰箱 - 柔性制造，共创，模块化-微信收藏，九段养鲜，温度线性自动调节-云端服务收费？三温四控？与菜谱连接，与京东超市连接，与康养卫生连接，与热量值连接，与保鲜度连接

策略六：价值链法则——体验提升-效率提升-模式创新（数字化转型三大价值关系）

1. 体验提升：软性结果

2. 效率提升：硬性结果

3. 体验提升：为什么从体验提升开始

4. 体验提升：五个层级：全连接，实时，随需，自助，社交化

5. 效率提升：从相对优势到绝对优势

6. 效率提升：成本极大降低的五个案例

第三篇：数字创新的10个路径

路径一：体验创新 - 客户交互

案例：IKEA现象，Vans鞋背后的交互创新

路径二：体验创新 - 客户服务

案例：zappos服务驱动品牌创新法

路径三：体验创新 - 品牌

案例：小品牌如何借助品牌联合策略，打造资源杠杆

路径四：体验创新 - 渠道

案例：亚朵酒店，Sonos Savant，阿纳亚的渠道营销创新

路径五：产品创新 - 产品性能

案例：从汽车钥匙，看产能品性能创新

路径六：产品创新 - 产品生态

案例：apple store，火狐浏览器插件，华为hilink插件的生态创新

路径七：配置创新 - 组织

案例：菜鸟驿站，全食超市，项目化组织的组织创新

路径八：配置创新 - 生产及运营创新

案例：Zara21天急速供应链，dell零库存的复制效应，青岛红领定制化

路径九：配置创新 - 合作生态创新

案例：可口可乐，小米品牌矩阵及生态，target百货，网易严选的合作生态策略

路径十：配置创新 - 商业模式创新

案例：吉利剃须刀，小米摄像头小米净水器的盈利创