【课程背景】
现代项目管理方法和技术都已经非常成熟,但是在企业应用中如何根据企业实际开展实践?组织管理中的很多日常运作,即OPERATION,需要**多项目管理和单项目管理的机制实现项目化运作,项目管理中很多阳春白雪的技术,需要有效的开展应用,以此培养项目管理意识,实现企业管理的项目化运作,**终达成团队化、流程化、客户导向和项目标准化运作,提升组织绩效。
项目管理对于现代企业管理而言,不仅是技术,更是艺术,是管理理念和管理意识,本课程将**对项目管理理念、项目管理流程、项目管理知识领域和活动实践,达成学员对项目管理的“顿悟性”认识。
很多组织内部建立了各类团队来开展工作,如开发团队、营销团队,以此实现横向的组织运作,但是往往团队运作不佳,其根本一方面是组织文化问题,另外是团队缺乏有效的项目管理技术和方法,不能理解团队的发展规律和项目管理对团队的运作方式,项目经理和团队成员应以项目管理方式实现团队运作。
【课程收益】
1、适应顾客需求,解决产销平衡。
2、管控生产进度,确保交期准时。
3、缩短交货周期,确保客户满意。
4、解决生产混乱和生产管理问题,提高生产效率。
【课程对象】
1、企业车间主任、班组长
2、PMC管理人员
3、储备干部
4、班组长
【课程时间】1天(6小时) am9:00—12:00 pm14:30-17:30
【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频
【课程纲要】
**讲、项目管理的框架
1、什么是项目
1.1项目的九个主要特点
1.2项目的三角约束
1.3项目都具备四个主要要素:范围、时间、质量、成本
1.4质量、进度、成本之间的平衡
2、什么是项目管理
2.1项目管理过程流程图示
2.2戴明的生产系统观点—SIPOC
2.3目运作与管理模式
2.4项目管理三步曲
2.5知识、评估、改进
3、项目管理九大知识领域
3.1项目管理九大知识系统构架
3.2项目执行过程组相互关系图示
4、项目经理与项目团队
4.1项目经理的能力要求
4.2项目经理的任务及能力要求
4.3项目经理职业发展途径
4.4项目经理在项目管理中的角色
4.5项目团队选择项目成员原则
第二讲、项目时间管理和进度跟踪
1、时间管理概论
2、项目会议与活动清单
3、活动排序与项目网络图
4、活动间的逻辑关系
5、项目活动历时计算
6、进度计划的编制
7、**早开始和**早完成时间
8、**迟开始和**迟完成时间
9、关键路径和时差管理
10、设计期估计
11、计算资源需求计划
12、甘特图形式的进度计划
13、里程碑图形式进度计划
14、分层次的进度计划编制
15、进度跟踪与控制的内容和方法
16、项目管理计划与控制
17、计划与控制的关系
18、进度跟踪与控制的程序
第三讲、项目进度执行力――结果导向
1、70颗撞钉的故事
2、态度不等于结果――《不求**,但求**累》、种树的故事
3、职责不等于结果! ――买火车票的故事
4、任务不等于结果! ――挖井的故事
5、 结果的三要素
6、九段秘书
案例分析:如何用一个曲别针换一套别墅?
7、结果由行动而来
8、提问题是一个阴谋——员工的绝招
9、案例:用原则指导下属
10、合理的授权――确保下属能把猴子养好
第四讲、项目团队建设与会议沟通
1、团队建设的故事――五个指头论长短
2、团队与团队精神
3、团队五要素
4、高效团队的基本特征
5、团队的角色定位认知
6、项目沟通管理中的信息模型
7、项目管理是一项协同性工作
8、沟通的种类、目的和原则
9、纵向沟通与横向沟通的原则
10、沟通的六要素
11、有效的项目沟通技巧
12、常见的沟通障碍
13、听和说的技巧
14、项目会议的组织技巧
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