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【课程背景】
企业健康、快速发展不仅需要正确的战略(经营)方向,更需要对战略(年度经营目标)实施梳理与解码,将战略(年度经营目标)分解至全员,并转化为每天的行动计划。此外,还需要**完善企业运行机制、管控平台与执行体系,力促战略(年度经营目标)高效落地。
【课程收益】
0 帮助学员掌握战略(年度经营目标)梳理与解码的思路、方法与工具。
0 帮助企业提升战略(年度经营目标)的分解质量。
0 帮助企业完善战略(年度经营目标)承载平台与执行体系。
0 针对上述内容的关键点、难点与盲点,帮助学员化难题、做突破、收实效。
★ 赠送课程内容中的表单工具包(电子版)。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等
【课时设置】
12小时,6小时/日,2日
【适用学员】
Ø 企业家、各级管理者
Ø 战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员
【课程提纲】
一、企业战略(年度经营目标)梳理与解码
方法:体系性强、内容清晰、分解到位的战略(年度经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员努力方向、实施绩效管理与确保各级目标责任达成的前提。
工具:“企业战略(年度经营目标)梳理与解码”模型
——企业战略(年度经营目标)梳理与解码“四步走”
(一)成体系。
方法:不谋全局者不足以谋一域。
——“让目标成体系”是企业(团队)将“需要做什么”进行系统化、全面化审视,使企业(团队)管理者对于全局一览无遗,了然于心。
1、目标梳理
方法&工具:运用多种方法与管理工具,梳理企业目标。
——管理工具推理法、历史借鉴法、外部对标法、会议研讨法……
——战略地图、平衡计分卡、商业模式画布、业务领先战略、波多里奇模型…
方法&工具:如何召开战略(年度经营目标)研讨会(含会议内容模板)
2、目标呈现
案例&工具:基于平衡计分卡模式的《企业战略(年度经营目标)汇整表》
3、方法:“让目标成体系”是确定重点目标的前提条件。
(二)定重点。
方法:要事优先——资源是有限的,须将有限的资源优先投入到**重要的事。
方法:“定重点”是推动企业(团队)实现根本性发展与“质”的突破的必由之路。
案例&方法:确定重点目标的决策方法与决策依据(思考维度)
工具:《目标评分排序表》
(三)精准化。
方法:勿将愿望、想法、口号、观点......当目标。
案例&方法:运用“QTQC”法提取关键业绩指标(KPI),精准可量化的目标。
案例&方法:运用“SMART”细化不易量化的目标。
案例&方法:不为量化而量化,精准传递管理意图才是**重要的。
案例&方法:持续精进、完善指标,谨防“问题指标”误导经营与员工。
案例&方法:提升目标值的关键思考与核心操作
——关注增量(即,改善、提升、创新与机会)。
案例&方法:下属“精心准备、认真实施” 得到的结果却是“上级的不满”。
——“目标精准化”是实现目标横向与纵向分解(对齐)的基本前提。
(四)做分解(含向计划的转化)
工具:PERT、WBS、KRA、CSF……
案例&工具:《目标分解与计划转化表》
——将企业战略(年度经营目标)分解、转化为全员的目标及其相应的行动计划,实现目标计划的横向与纵向分解(对齐)。
——运用《目标空间分解矩阵》,明确承载目标的下属部门(岗位)。
——以目标的时间分解为基础,从多维度精准下属目标(含阶段性目标)。
——编制计划。
案例&方法:提升计划的编制质量。
——注重计划的详实性、条理性、落地性、策略性与创新性。
——运用多种方法(目标达成路径模型、六顶思考帽、鱼骨、六何法(5W1H)、头脑风暴等),编制出直接响应上级目标的、给力的工作计划。
——何谓优秀的工作计划。(优秀工作计划的评判标准)
案例&方法:战略解码相关实战经验分享
——上级的目标是方向,自己的目标才是目标。
——目标计划不分家,目标分解是在计划阶段完成的。
——在目标计划阶段便能够凝智慧、聚合力,避免管理者千斤重担一人挑。
——下属不认同、不愿、不敢承载上级分解的目标,怎么办?
——下属目标计划达成了、落实了,但上级目标未实现,为什么?怎么办?
——人人都是岗位工作的“CEO”,即使基层员工也需要重视目标计划管理。
——切勿只顾企业(团队)重点类目标计划而轻视了日常事务性工作目标。
二、企业战略(年度经营目标)承载与执行
方法:战略(年度经营目标)落地执行“五维”管控模型
——以例会作推进平台,以组织效能作承载,以岗位工作为基础,以绩效管理做推动,以复盘做闭环管控。
(一)以例会作推进平台。
方法&工具:让例会成为推进战略落地的平台。
——如何高效召开例会(目标计划推进会议)。
——高效工作例会(目标计划推进会议)内容模板
——提升例会成效的关键:目标达成与计划落地的三种结果与管理策略
案例&方法:评判工作计划完成情况的“黄金法则”
(二)以组织效能作承载。
工具:“组织赋能平台”模型
——组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。
——为达成企业(团队)目标筑台造域,提升组织承载力,同时为员工执行实施组织赋能。
(三)以岗位工作作基础。
案例&方法:战略达成是各岗位基础性工作到位而汇聚的成果。
案例&方法:改善各岗位工作质量,提升各节点交付成果。
——华为“六大经营系统”所隐含的做强企业的秘密
(四)以绩效管理做推动。
工具:高效响应战略(年度经营目标)的员工绩效指标体系与《员工业绩考核表》
方法:公平考评,仅防“劣币驱良币”,营造崇尚绩效(目标达成)的做事氛围。
案例&方法:基于员工绩效管理工作,系统性提升员工的业绩达成能力与意愿。
(五)以复盘做闭环管控。
案例&方法&工具:“复盘与绩效改进”实效管理模型
——使战略实现闭环管理。
——针对成功落地执行的目标计划所采用的三种管理策略
——针对未成功落地执行的目标计划,实施绩效改进。
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