【课程背景】                                                              

爱学习的企业会长大，会学习的企业能卓越。企业竞争力取决于所拥有的人力资源，更取决于对人力资源的培育能力。

【课程收益】                                                              

0 围绕“培训效果落地”，帮助学员掌握构建与完善培训管理体系的思路、方法与工具。

0 针对培训管理体系建设与培训效果落地的关键点、难点与盲点，帮助学员做突破、化难题、收实效。

★  赠送讲授《年度培训需求调查与年度培训计划编制》课程内容的核心部分。

★  赠送课程内容中的表单工具包（电子版）。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、分组研讨、分组PK等

【课时设置】                                                              

12小时，6小时/日，2日

【适用学员】                                                              

企业大学、培训中心、人力资源部等培训管理部门

【课程提纲】                                                              

一、找准需求，效果可期。

（一）培训需求的两个层面

案例&方法：某企业员工执行力提升工程

——首先关注企业组织层面培训需求，其次才是员工个人层面培训需求。

——培训需求的“70-20-10”法则

（二）培训需求的来源

案例&方法：培训需求的十二个具体来源

二、内容考究，效果有望。

方法：运用战略绩效一体化的培训内容设计思路，让培训“上接战略，下接绩效”。

（一）学习地图法——基于企业战略，明确岗位素质能力，系统规划培训内容。

方法&工具：人才配置“333”模式与学习地图

工具：员工培训内容分层分级模型

案例&工具：某企业管理干部学习地图、专业岗位学习地图、岗位培训内容列表

案例&工具：某企业人才快速育成系统

案例&方法：“华为任职能力体系调整”带给企业培训内容的启发

——基于“员工发展”的培训内容设计

（二）业务推动法——基于当下绩效，关注工作推动与任务完成，针对性设置培训内容。

案例&方法：运用“业务推动法”确定培训内容的三个关键步骤

——“问”、“汇”、“审”

案例&方法：运用“业务推动法”精准培训内容的三个问题

案例&方法：运用鱼骨图呈现培训内容。

（三）让“学习地图法”与“业务推动法”互补互促，相得益彰。

方法：“学习地图法”与“业务推动法”的优劣势

案例&方法：通用电气（GE）与用友的培训内容设计

——运用“学习地图法”改善培训的系统性与专业性；

运用“业务推动法”提升培训的实效性与时效性。

三、链接业务，效果可见。

案例&方法&工具：从经营与业务角度，全面审视、思考与化解“人才培育”问题。

——绩效根因模型、员工绩效障碍化解模型

——貌似“人”的问题，实则往往是业务管理出了问题。

         （某企业培训管理对跨门合作沟通改善、中标率大幅提升的作用发挥）

四、知行合一，效果落地。

（一）关注训后行为与绩效产出。

工具：培训效果落地管控“九宫格”

（二）规避“武功文教”。

案例&方法：调整培训资源的投入策略。

案例&方法：关注效果落地，就首先要关注“重点培训项目”的效果落地。

          ——如何确定“年度重点培训项目”。

（三）善用效果评估，牵引学员行为，促进成果落地。

工具：培训效果的柯氏四层评估模型（反应层、学习层、行为层、成果层）

案例&方法：培训效果的柯氏四层评估模型的实操经验分享与误区规避

案例&工具：一张让培训立竿见影出效果的培训管控表单

五、完善管理，效果可靠。

方法：对于员工而言，培训首先是义务，其次才是福利。

工具：企业培训“3—2—1”管控体系

案例&方法&工具：单场培训活动的精细化管理

               ——每一场培训都是一项系统工程。

案例&工具：明内容、定日期，将培训严格落实至每一名员工。

——某日资企业《单体员工培育计划表》&《部门员工培育管控表》

六、平台思考，效果放大。

案例&方法：将昨日的经验、教训为今天、明天用；将个人智慧转化为组织的知识财富。

——完善企业（团队）的知识管理体系。

案例&方法：打造自成长、自发展的智慧型组织，让员工在我们的团队更容易收获成功。

——构建组织的“知识银行”。

方法：人才复制路径

     ——运用管理者思维模式（时间与空间延展），放大培训效果，强化组织传承。

七、顺势而为，效果提升。

案例&方法：运用新理念、新模式、新技术丰富培训形式，提升培训效果。

案例&方法：扎实应用现有培训形式，到位开展培训活动，提升培训价值。