课程背景：

管理者的技能与执行直接决定公司的经营成败，特别是在当下的互联网时代，对管理者提出了新的要求，现有的管理人员必须与时俱进，不断丰富知识，提升技能才能迎头赶上，这就要求系统的掌握管理技能，快速的进入管理角色，特别是谋划工作与落实工作的能力。围绕这一能力短板，结合企业管理的现实需求，本课程从时间管理、系统思考、有效决策及员工激励的等方面进行了针对性的设计，并综合运用多种培训方法，以期**本课程的学习，推动管理者能力提升，提高管理效益。

课程收益：

● 提升管理技能，快速弥补能力短板；

● 能够灵活运用管理技能，提高管理效率与效益；

● 提升领导能力，提高员工士气，促进工作落实；

● 有的放矢，浑然一体，从谋划到落实，铸造卓越管理;

课程时间：２天

授课对象：中基层管理干部

授课方法：内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟

                       课程大纲

课程导入：互联网时代管理的新趋势

**讲：科学时间管理

（一）明确目标

1.正确目标的价值

2.拟订目标的原则

3.目标的金字塔

4.设定目标的步骤

（二）分清轻重缓急

1.要事**

1）“大石头”理论   2）二八定律  3）时间管理矩阵图

2.以终为始

1) 高效的会议      2）勇于说NO

3)如何对付不速之客  4）有效委派

5）如何清除自己、上下级及客户带来的时间浪费

3.制定计划

做什么与怎么做 2）行动方案 3）计划分解

4.立即行动

1）告别完美  2）及时行动  3）检讨自己的时间运用

第二讲：系统思考

案例分析：丁谓一举三得

系统思考的四项特征

系统思考缺乏症

系统思考的价值

解决复杂问题、制定睿智决策

案例：假如你是国王

推动组织成长、提升组织能力

案例：青蛙与睡莲

激发集体智慧、加速组织学习

第三讲．有效决策

（一）决策的通用程序

1.发现问题和把握机会

2.确立目标

3.拟订方案

4.分析方案

5.优选方案

6.反馈调节

(二)常用决策方法

1：帕累托四象限法则

2：区分效率与效果

3：团体决策：头脑风暴

第四讲.员工激励

（一）激励常用的方法

1．马斯洛需求层次理论

2．双因素理论

3．期望值理论

4．公平理论

(二)激发下属潜能技巧

1．尽可能满足需求

2．善于运用激将法

3．端平"一碗水"，有效驾驭全局

热爱工作、关怀下属

(三)领导与激励

重视员工，尊重创造

加强员工培训，进行知识的传承

3. 多正向激励，少负向激励

4. 榜样的力量是无穷的

(四)非物质激励的有效方法

①目标激励：帮助下属实现目标

１）目标决定成败；

2）员工目标的SWOT分析；

3）双赢的合作：员工实现目标是和公司双赢；

②制度激励：用完善的制度激励员工

1）激励员工的保健因素和激励因素；

2）六种主要激励员工方式的评估；

3）培养非常人才，要用非常手段；

③授权激励：对骨干员工充分授权

１）授权与工作委派的区别，授权不授责任

２）工作分析：四象限法则

３）授权的步骤和注意要点

④文化激励：用价值观统一员工的思想

1）丰富与完善文化体系；

2）注入执行要素；

3）提高员工执行力；

思考题：如何有效使用非物质激励？

第五讲：提升执行力

（一）高执行者的十项特征

（二）提升自身执行力的六大工具

1.目标计划

为什么要制定工作/个人计划？

如何制定适合自身的工作/个人计划；

2.行动

问题驱动：提高解决问题的愿望与能力

行动力对自身的重要性；

说一千、道一万，如何付出行动！

允许试错：在失败中提高执行力

3．协作

合作对提升执行力的重要性；

如何展开跟周边同仁进行合作。

4．沟通

内部客户理念的建立

5．效率

如何学习提升工作效率；

提高工作效率对执行力的帮助。

6．创新

创新求变：没有创新就没有方法，就没有发展

（三）提升下属执行力的五大法宝

1.“讲过了”就“盯”

管理是盯出来的

“首战”就是“决战”

2.我不会就“练”

能力是练出来的

千万别把运气当本事

3.“不可能”就“逼”

潜力是逼出来的

全力以赴：变“不可能”为“不，可能”

4.“没办法”就“想”

办法是想出来的，法大于方法，方法总比问题多

5.“找借口”就“没有任何借口”

推卸责任是借口，解决问题是原因，惯找借口，成功没入口

第六讲.情景领导

1．员工成熟度四阶段

2．四种领导风格

①命令式―――“走动式管理”

②教练式管理―――“离场测试”

③支持式管理―――“头脑风暴”

④授权式管理―――“别让猴子跳回背上”