课程名称

慧眼识才:结构化招聘面试技巧

课程目标

一、 学习结构化招聘面试经典模式BBSI的运用;

二、 学习如何确定考察筛选候选人的维度及标准;

三、 学习审阅应聘者简历的主要方法及维度;

四、 学习结构化面试经典问题的提问追问技巧;

五、 学习招聘评估及录用决策的主要方法。

课程特色

全面系统地介绍结构化招聘选才的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以运用为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握结构化招聘面试的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。

授课大纲

一、 结构化招聘的经典模式

——何为结构化面试;

——**有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;

——专题:如何进行面试测谎

——面试官的训练与认证;

二、 明确企业的招聘考察标准

——招聘的本质是匹配:三个匹配;

——**职位分析确定岗位职责及任职要求(KSAPMV);

——案例分享:国际猎头公司对一个候选人的面谈结构表

——以KSAPMV六维度来确定招聘测试的内容与方法;

——演练:拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》

三、 如何有效识别和筛选简历

——对求职简历信息的规范管理;

——如何高效、准确地筛选大量简历;

——解读简历与虚假信息的识别;

——演练:审阅一个候选人的简历

四、 面试经典问题类别及实施技巧

——引导式问题(渐入佳境);

——行为式问题(穷追猛打);

——案例分析:这个面试官的问题有效吗?

——智力式问题(暗藏玄机);

——动机式问题(意欲何为);

——案例分享:杨振宁面试少年天才

——虚拟情境式的问题(身临其境);

——案例分享:Intel对应届毕业生的提问

——压迫式的问题(兵不厌诈);

——面试问题的信度与效度检验;

——案例剖析:宝洁公司的经典八问

——演练:运用结构化面试技巧招聘一个职员。

五、 面试过程控制及常见误区

——面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;

——面试官有效倾听的技巧;

——面试官的招聘中要注意细节

六、 招聘面试评估与优化

——招聘面试评估及录用决策要点;

——如何提高面试官的“命中率”;

——招聘管理体系的优化。

课程时间

总共6.5课时。