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张雷冰

销售精英激励与实战技能提升(内训课)

张雷冰 / 营销团队管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

重新盘点自己,为自己人生和工作重新定位,打造成功者的强大内心 提升销售人员的沟通与谈判技巧,掌握销售基础流程的关键所在 学会快速提炼产品卖点的万能原理,通晓随心所欲、脱口而出的实战话术提炼法 掌握需求挖掘技巧、提升客户异议处理能力,提升临门一脚的能力,快速成交 了解客户购买心理,以真正为客户创造价值为理念,提升细节服务能力和创新服务能力。

课程大纲

引言

关于知行合一的探讨

一、 从盘点自己开始

认识自己

我是谁

我的优势是什么,我的盲点在哪里

我在哪里,我在社会那个层面

我还有哪些不知道

影响人生发展的五大因素

二、 销售精英的心态准备

电话销售的三大要素

良好心态是一切事业的开始

积极的心

包容的心

感恩的心

强者的心

责任之心

三、 目标客户资源的整理和搜素

目标客户的锁定

切割营销:行业细分、区域细分

客户资源开发与管理

客户信息搜集和客户档案的管理

五大客户资源的搜锁渠道

快速锁定决策人

四、 开场话术

快速提炼产品卖点:三三原理的运用

开场要达到的目的

六种常用的开场方式 

初访的五大要求

训练开场话术:一劳永逸

五、 回访成交的技巧

高效回访的五步流程

电话销售人员的五个层次

处理异议的四个步骤

客户心理分析,需求分析

六、 面拜的神奇之处

当面拜访立即提升100%的成交率

学会借力:借主管,借公司,借品牌……

销售三大法宝:销售、配合、带动

四位一体销售法

七.顾问式顶尖销售六步曲

1. 早准备——有备而来

售前心态调整

全面认知产品

销售道具准备

2. 笑接触——一见如故

客户的几种消费心理购买动机

如何获得客的好感与信任

三分钟看清客户的“真面目”

3. 探需求——掏空需求

客户分析:需求分析、角色分析

先问再答,发问的方式与技巧

学会倾听客户的“心声”

确定需求的三大绝招

实战演练:发问与倾听

4. 给方案——挑起欲望

FBI利益法则

AIDA销售法则

提高客户的兴趣与参与度

演练:产品的陈述话术

5. 解异议——化解客户

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