提高中层管理者技能

　　**单元 班组长是企业成功之母

　　1.班组长的工作职责

　　2.班组长的类型

　　3.班组长的四大特点

　　第二单元 具备什么能力的班组长才能为企业创造价值

　　1.六能

　　2.六能展开

　　3.六会

　　4.六会展开

　　5.六能 六会 = 利润

　　6.如何识别班组长的能力-工具诊断

　　7.如何识别班组长的能力-六能诊断

　　8.如何识别班组长的能力-六会诊断

　　9.班组长应具备的能力一 --工具掌握

　　10.班组长应具备的能力二--六能掌握

　　11.班组长应具备的能力三-六会掌握

　　第三单元 班组长一次做对应具备什么样的条件

　　1.诚信是一次做对的根本

　　2.用一次做对的理念来统一思想

　　3.营造一次做对的条件

　　4.班组长如何带领员工一次做对

　　5.班组长带领员工一次做对的沟通技巧

　　第四单元 班组长一次做对的九大方法

　　1.领导先行

　　2.目标明确，贯通标准

　　3.心向心力,培训预防

　　4.优化固化,流程做对

　　5.测量监控,加长补短

　　6.重新疑难，改进创新

　　7.考核奖惩，激发潜能

　　8.互动竞争，竞赛求精

　　9.关爱员工,形成团队凝聚力