提高中层管理者技能

　　一、职业人的职业发展态度

　　1、态度决定结果

　　2、提升个人素质与能力，增值

　　3、有效的提升方向与方法

　　案例共享、活动体验

　　二、企业非专业人力资源工作者应具备的人力资源知识、能力构成概述

　　三、企业非专业人力资源工作者应具备的人力资源知识、能力构成详解

　　1、人力资源管理基本知识――人力资源体系

　　－ 招聘培训

　　－ 薪酬福利

　　－ 绩效管理

　　－ 员工关系

　　－ 激励发展

　　2、与岗位职责相关的重点模块知识与技能

　　－ 岗位职责厘清

　　－ 职业发展需求

　　－ 与员工管理相关的重点模块

　　案例分享、活动体验

　　四、与岗位职责与职业发展相关的行政管理知识与技能

　　－ 沟通技巧

　　－ 时间管理

　　－ 办公室政治