《实战型中层管理干部培训》 -诺达名师中层管理技能提升

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李建华

《实战型中层管理干部培训》

李建华 / 实战管理讲师

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课程目标

课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。

课程大纲

一管理

◆ 管理的基本职责

◆ 管理者与骨干员工的区别

◆ 优秀领导的行为与特质

◆ 成功经理的职责检查

◆ 出色经理的4种角色

二企业文化建设

◆ 什么是企业文化

◆ 组织的企业文化的产生的原因

◆ 惠普车库法则

◆ 价值观落地分享

◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享

三目标管理

◆ 目标分解举例

◆ 目标管理介绍

◆ 发展共同计划的重要性

◆ 如何设定目标

◆ 评估衡量的样本

◆ OPTS 分析

◆ 实际案例分享

◆ 长短期目标的平衡

四计划与执行

◆ 计划的概念

◆ 为什么要制定计划

◆ 制定计划的基本要求

◆ 制定计划的关键要素

◆ 对客户的分析

◆ 案例研究

五有效沟通

◆ 沟通相关关系的理解

◆ 高效沟通应遵循的技巧

◆ 高效沟通的步骤

◆ 与上司关系的理解

◆ 与同事有效的沟通

◆ 与下属有效的沟通

六、培训辅导

◆ 培训辅导的重要性

◆ 培育下属的目的

◆ 辅导下属的佳时机

◆ 如何培育新员工

◆ 如何培育老员工

◆ 如何做员工辅导

◆ 如何培育储备干部

七、绩效考评

◆ 设定绩效目标的方法

◆ 关键绩效目标的分解

◆ 及时的绩效沟通

◆ 掌握使用评估矩阵表

◆ 有效的绩效监控

◆ 有效的员工辅导

八、激励员工

◆ 员工激励的重要性

◆ 建立结构化的奖励系统

◆ 员工激励各种方法

◆ 有效的赞赏

◆ 员工工作满意因素分析

九、持续改善

◆ 员工激励的行为

◆ 如何有效地与员工沟通

◆ 掌握使用评估矩阵表

◆ 评估结果和过程

◆ 持续改善

十、总结与汇报

◆工作总结的特点

◆ 工作总结的种类

◆ 总结撰写前的准备

◆ 总结的结构形式及内容

◆ 总结文字表述的要求

◆ 工作汇报的要点

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