提高中层管理者技能

　　**章：执行力是核心竞争力

　　本章从典型案例解析入手、澄清人们对执行力的认识误区、提出执行力是企业竞争力的科学论断、进而揭示职业经理常犯的执行错误，具有创造性地提出检测是否具有执行力的基本标准，附加大量练习与互动、震撼心灵，触及灵魂、学员体认导入**波次，许多之前已经学习过执行力的经理仍然反映：我现在才真正开始系统认识执行力，可见可怕的是支离破碎、道听途说、不得要领的东西。

　　课程重点：

　　引子案例：适得其反的效果是如何造成的？

　　发人深思：经理之过。

　　1、执行力的定义

　　2、为什么要提升执行力

　　3、检测执行力的标准

　　4、必须避免的执行错误

　　5、执行力问题本质上是素质问题

　　疑难问答：执行重要，还是战略重要？

　　第二章：完美执行的两个前提

　　本章为提升执行力的基本功训练，张怀教授彻底打破传统的说教式教学模式、与广大学员一道共同找寻提升执行力的初始动力源，启发学员增强责任感、善于把握大局、体会上级意图、保持执行意图的一贯性与一致性，从而使学员进一步从根本上认识到高执行力来自于自身认识与努力，任何有高执行力的人都具有的两大特质就是高责任感和有能力把握大局并与大局保持一致＃

　　课程重点：

　　1、完美执行的条件

　　2、担负责任的真实含义

　　3、领会领导意图的真实含义

　　4、如何担当责任

　　案例：他为什么选择放弃自己的生命？

　　5、如何领会领导意图

　　案例：一个基层干部是如何理解组织意图的？

　　疑难问答：当我对上级指示存疑的时候，我如何选择？

　　第三章：完美执行的九大步骤

　　本章为执行力建设的精华、张怀教授认为，执行力建设是一个系统工程、中层管理者必须学会解读战略、制定计划、精密组织与有效控制、恰当授权与沟通激励才能将执行力贯彻到底！张怀教授经过多年的研究创造性提出中层经理高执行力九大步骤，其价值在于帮助广大职业经理跳出先有鸡还是先有蛋结果重要换是过程重要的无休止的争论误区、求真务实、构建高执行力的执行链条和保证体系，形成终生受用的职业能力和技巧。

　　课程重点：完美执行**步：写下你的任务内容

　　1．1理想的工作承接

　　1．2明确的任务描述

　　演练：上级的工作交代与下级的工作承接

　　点评：明晰工作内容，实现无缝隙沟通完美执行第二步：分析任务、确定战略与目标

　　2．1波士顿矩阵

　　2．2五力分析法

　　2．3价值链分析2．4SWOT分析内容

　　MBA案例运用：战略的选择与调整

　　点评：把握环境走势、明确任务完成的条件，为计划制定与实施打下基矗

　　3、完美执行第三步：制定计划

　　3．1有效计划的特征

　　案例研究：他的计划制定与实施有何问题？

　　3．2制定计划的流程疑难问题讨论：长期工作项目计划为何难于执行到位？

　　4、完美执行第四步：分派下属任务前期作业

　　4．1任务分解的方法

　　4．2目标设置合理性的评价标准

　　4．3工作计划书模版

　　4．4初步分解后命令发布前的测试

　　5、完美执行第五步：关注细节

　　5．1完美执行细节管理的学问

　　5．2中层经理是抓好细节的关键

　　5．3制度与流程**位

　　案例：上司的眼睛

　　点评：中层经理要带头遵守制度6、完美执行第六步：启动计划、创造动能

　　6．1计划启动前常犯的错误

　　6．2计划启动准备活动

　　6．3启动活动中的必做和不可做

　　演练：启动筹备与实施

　　演练：动员报告

　　7、完美执行第七步：下达命令

　　7．1有效下达命令

　　7．2下达命令五要素

　　7．3因对象不同的命令下达方式

　　7．4下达命令的动态过程

　　案例：不同的命令下达方法

　　8、完美执行第八步：工作跟踪、业绩评估与辅导

　　8．1领导力连续图

　　8．2有效的督促手段

　　8．3恰当评估下属的表现

　　8．4团队评估关键点

　　8．5绩效管理与行为改善

　　演练：如何与下属沟通绩效与行为改善

　　分享：如何处理屡教不改

　　9、完美执行第九步：保证完成任务

　　9．1不可能完成任务的正确注解

　　9．2如何面对不可能完成的任务？

　　案例研究：他们如何完成不可能完成的任务的？

　　经验分享：不可能完成任务完成之道