使员工的个人价值观与企业文化相统一；认识团队的价值以及高绩效团队的特征；革新观念，重新定义个人与团队的关系，深化对工作职责的理解；掌握高效率工作方法，强化创建高绩效团队的意识和技巧；学习有效沟通和人际关系的基本要领，改善团队成员的合作关系；学习资源利用观点，提高资源利用能力，提高团队经营力和执行力；打造具有竞争力的高产能和谐团队。

 **部分团队

一、团队

二、团队的几种常见类型

三、团队的作用

（一）团队效果测试

（二）团队的作用


第二部分团队建设思路

一、团队建设16个角度

二、团队建设4个系统

三、企业管理的箴言


第三部分团队建设实务

一、愿景与目的

（一）团队的愿景

（二）目标

1.目标内容

2.目标设定的SMART法则

（三）团队目标设定

1.案例分析

2.团队目标设定的思路

3.确定团队职责的结点图

4.确定团队之间配合的结点图

5.确定团队的目标

6.分解团队目标到每一个成员

7.每一个成员岗位管理文件（见案例）

（四）用绩效管理推动团队目标的实现

1.对绩效考核的反思

2.考核案例

3.绩效管理的四个指标体系


二、团队成员

（一）团队成员的心态

1.人为谁工作

2.团队成员成功的心智模式

3.博弈

（二）团队成员解决问题的能力

1.解决突发事件能力

2.团队成员犯错误追溯问题的思路

3.工作失误追溯问题的思路（倒推法）

4.戴明环

5.分析（分解）能力

6.综合能力

7.辩证逻辑思维能力

（三）解决问题思路

（四）解决未知问题的思路


三、领导力与领导风格

（一）领导

（二）领导人

（三）团队领导与传统领导差异

（四）团队领导管理目标设定的风格

（五）激励团队成员的艺术

（六）用人的五性和三道

（七）上善若水


四、团队文化

（一）团队文化

（二）团队成员共同的行为规范

（三）团队凝聚力的基本规律

（四）士气与工作效能

（五）三个角度看团队业绩

（六）团队中的个人成长

（七）团队中的团队提升