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谭小芳

企业文化建设与操练培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

设计和完善历时长达6年,汇集咨询公司8年的企业文化咨询、研究成果,吸收了来自华为、中国移动、摩托罗拉、英特尔、Google、松下、宝洁、惠普、联想、万科、IBM等优秀企业的企业核心文化操练经验,以行动学习、情景练习、多媒体体验和真实案例剖析来演绎企业核心文化,课程生动,容易掌握。

课程大纲

 **部分:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建


企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,企业中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。




一、把握根本--如何获得企业持续的原动力


领导者的高境界是旁观者:“当员工达1



人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”--松下幸之助

企业文化及企业文化建设的核心密码


如何打造一个持续强大的企业


中国企业管理面临的挑战与机会


企业经营的四种模式


企业经营的核心本质


企业文化的四重境界


案例分享:为什么中国众多冠军企业不堪一击


案例分享:丰田公司真正的成功秘诀


二、持续基因--企业文化的真正内涵与逻辑:如果用一个字来体现企业文化,那就是“魂”,魂的一边是“云”,代表着梦想,一边是“鬼”,代表着传统


企业文化的概念与特征

企业文化的功能与作用


企业文化的真正内涵


君远7C企业文化突破框架


君远7C企业文化突破的总体思路与阶段流程


君远7C企业文化人性论


案例分享:如果失去梦想,企业将会怎样


案例分享:企业持续发展的核心秘诀


三、企业文化提炼--企业文化清晰化:企业文化决定着企业的跑道与方向,清晰的企业文化是其能发挥效用的关键前提


企业文化核心要素构成与逻辑

企业价值观的本质与内涵


企业使命的本质与内涵


企业愿景的本质与内涵


7C企业文化核心要素整体分析


7C企业文化核心要素提炼流程与工具


案例分享:格兰仕企业文化核心框架


案例分享:阿里巴巴企业文化核心解读


四、企业文化整理--企业文化体系化:系统的力量是巨大的,系统之间相互印证,相互依存,相互促进,体系化的程度决定企业文化力量的强弱!

企业文化体系的三个标准


7C企业文化体系框架与关键要素


7C企业理念体系的归纳与阐述


7C企业行为体系的规划与设计


7C企业企业形象识别体系设计


7C企业企业文化手册的内容与编制


案例分享:GE持续发展的秘密--GE管理理念


案例分享:知名企业之员工手册及企业文化手册解读


第二部分:企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实


无论多好的文化理念都是‘虚’的,必须**一个专业的、人性的‘管道’,让这些理念自然的融进员工的一言一行,只有这样,企业文化才能真正落实并产生价值。




一、潜移默化--企业文化落实的动因与逻辑:人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实


企业文化与企业战略

企业文化与人力资源管理


企业文化与企业制度


君远7C企业文化行动论


君远7C企业文化行动理念


君远7C企业文化行动化框架


案例分享:MOTOROLA人性化管理制度解读


案例分享:跨国公司让中国人遵守制度的秘诀


二、企业文化管理--诚意正心,循序渐进:企业文化需要持续不断的建设和维护,只有理性有效的运作和管理,才能让企业文化工作畅通无阻


何为管理?为何管理?企业文化如何管理

纲举目张--7C企业文化措施化流程与方法


各尽本分--7C企业文化职责化方法与工具


正己化人--7C企业文化培训化方法与工具


快马加鞭--7C企业文化激励化方法与工具


求仁得仁--7C企业文化考核化流程与方法


案例分享:惠普公司的人性化理念如何由虚到实


案例分享:格兰仕梁昭贤的即时激励


三、企业文化传播--耳濡目染,心领神会:企业文化主要就是企业人员的共同意识,传播是建立共同意识的有效的途径


7C企业文化传播要素与框架

口诵心惟--7C企业文化口号化流程与方法


温故知新--7C企业文化故事化方法与工具


推心置腹--7C企业文化沟通化方法与工具


名正言顺--7C企业文化广告化方法与工具


水滴石穿--7C企业文化重复化流程与方法


案例分享:壳牌与微软公司的企业文化传播


案例分享:以心换心--柳传志和杨元庆的"秘密"沟通


四、企业文化落实--春风化雨,落地生根:文化在哪里?文化就在你(员工)心中,企业文化落实不仅需要企业的‘心’更需要员工的‘心’


7C企业文化落实的内在逻辑

顺水行舟--7C企业文化氛围化方法与工具


百炼成钢--7C企业文化活动化方法与工具


怡情养性--7C企业文化文艺化方法与工具


心安理得--7C企业文化感觉化方法与工具


心甘情愿--7C企业文化感情化方法与工具


案例分享:通用电气公司的情感管理


案例分享:为有源头活水来--某集团公司班组活力文化建设


第三部分:企业文化生命化,高效引导企业文化体系的更新与突破


企业文化的生命在于创新,失去生命的企业文化必然枯萎,建立一个企业文化自我突破的机制与流程,就相当于给企业文化赋予了生命。


一、发展瓶颈--企业必须面对的六大文化抉择:成与败,生与死,你放弃什么,你就能避免什么,你选择什么,你就会得到什么


虚与实--有无相生,脚踏实地还是更上层楼

古与今--千年传统,文化旗帜还是精神食粮


人与神--神在人在,企业的神灵究竟在何处


上与下--本是同根,为何总是走不到一块去


父与子--种瓜得瓜,我们为下一代留下什么


家与国--家国天下,产业报国还是共生共长


案例分享:朴实造就伟大--梁庆德的人神论


案例分享:中国企业国际化还缺少什么基因


二、无为而治--企业文化突破的动因与逻辑:入口决定出路,起点决定终点,性格决定命运。从哪里开始,就会从哪里结束


突破什么?为什么要突破

君远7C企业文化简单论


君远7C企业文化本质论


君远7C企业文化平等论


君远7C企业文化矛盾论


君远7C企业文化包容论


案例分享:中国足球的致命败因


案例分享:是什么让创维能从容应对危机


三、企业文化诊断--发现问题,拾遗补缺:3岁看8
,言行定成败,你目前的一言一行中体现着你的未来,对现状的了解和改善能够重塑你的未来

7C企业文化诊断思路与框架


7C企业文化系统性诊断方法与工具


7C企业文化真实性诊断方法与工具


7C企业文化一致性诊断方法与工具


7C企业文化适应性诊断方法与工具


7C企业文化平衡性诊断方法与工具


案例分享:华为企业文化理念体系突破


案例分享:企业高层关于价值观的六个问题


四、企业文化突破--与时俱进,更上层楼:企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续,企业文化需要的是不断突破,不能固步自封。


7C企业文化核心理念体系突破

大浪淘沙--7C企业文化简单化流程与方法


相反相成--7C企业文化反面化流程与方法


旗帜鲜明--7C企业文化主题化流程与方法


寓兵于民--7C企业文化个体化流程与方法


无为而治--7C企业文化生活化流程与方法


案例分享:IBM核心价值观重塑


案例分享:万科企业文化主题化突破
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