学员能够了解本身职责与角色，并建立正确的管理思维模式。 干部能承上启下贯彻公司政策，达成公司目标。 提升干部日常管理﹝计划、执行、控制﹞之技巧，提升管理绩效。 提升干部领导能力，以建立优质的工作团队

 一、管理者职责与角色

管理者的角色与职责

完善的辅佐

二、日常管理

目标管理、日常管理及自主管理

计划(plan)─执行(do)─控制管理循环(see)

三、工作计划与准备﹝plan﹞

接受指示

工作计划的程序与方法

单位目标的拟订与管理

时间管理

四、执行﹝do﹞

工作分配

命令的方法

提升部属执行的意愿与效率

五、控制﹝see﹞

主管控制与部属自我控制

报告﹝口头与书面﹞

评估与改善

激励与指导

问题交流与总结