使团队核心员工和储备管理员工认知自身 行为与企业的命运息息相关；激发员工合 作意识，消除团队内部及团队间的排斥， 改造成为团队事业的驱动力；学会有效的 团队工作方法，解决团队中因员工个人问 题造成的效率低下问题；

 一、团队与个人归属感

1. 团队与部门人际学习 团队缩影的行为


模式

讲授 知识获取与观念更新

2. 团队内的个体冲突原因 人性哲学

利益关系 讲授 行为反思

3. 职业生涯与团队关系 个人职业生涯规


划

团队与个人的成长 讲授

测量 行为反思 团队意识提升

4. 团队凝聚力与个人整合 团队凝聚力的


运作模式

讲授 行为反思

5. 团队建设与融合体验 体验学习

分析：团队凝聚力与员工归属感培训案例


！

解析：团队凝聚力与员工归属感内训案例!

案例：团队凝聚力与员工归属感课程案例


分析！


二、改善团队工作

1. 善于发现团队工作中的问题 如何发现


本质问题

讲授 问题意识与工作反思

2. 团队职业化标准——超越客户满意 内


部客户与外部客户

讲授 问题意识与工作反思

3. 如何创建团队工作标准

案例研讨：团队协作与工作标准创建 工作


中处处有案例

团队运作规范 讲授

案例分析

分组研讨 对本职工作的再思考

4. 标杆思维法与团队工作问题分析 一与


多层思维法与问题解决思路 案例分析

分组研讨 现场提升团队处理问题能力

5. 团队成员的成长

——从建议者到协调者 什么才是团队成员


应该做的

讲授 行为反思，团队意识增强

6. 利用有效的工作管理工具 谱系图工具

甘特图

团队工作目视化管理工具 讲授 工作管理


技巧提升

7. 全员参与本部门问题案例制作与分析解


决 每个部门结合自身问题制作和分析一个


团队问题案例，提出初步解决办法 分组研


讨

各组案例分析汇报 理论的实践转化


讨论：团队凝聚力与员工归属感经典案例


讨论!

分组：团队凝聚力与员工归属感培训案例


学习指南

分析：团队凝聚力与员工归属感学习中的


八大陷阱！


三、团队凝聚力与团队文化

1. 成功团队的特点 团队成功与失败

讲授 知识获取

2. 文化建设与高绩效团队凝聚方法 团队


愿景

团队文化认知

团队文化建设方法 讲授 知识、技能获取

3. 团队成员行为——趋零法则 团队内部


管理

跨团队沟通 讲授 行为反思

4. 如何创造高绩效的团队文化氛围 文化


目视化

团队考核与激励 讲授

分组研讨 技能、方法掌握

5. 团队文化管理工具 多种文化管理工具


与运用方法

讲授 技能、方法掌握

6. 团队历练 团队的真正考验和挑战，团


队的真正凝聚和达成 体验学


团队凝聚力与员工归属感培训总结