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张青

高绩效团队的建设与管理

张青 / 目标管理与执行力管控讲师

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课程目标

高绩效团队的建设与管理内训

课程大纲

**讲 导论 带领团队走向成功的阶梯
一、为什么现在需要一支新型的团队
二、那类团队取得了丰硕成果~从丰田使普锐斯的成功由不可能变为可能说起!
三、打造高绩效团队的5个步骤
1、将愿景与价值观扎根到组织体系中,以让团队成员持有共同的理念和主动性。
2、建立恰当的业绩衡量标准,以管理真正紧要的事情
3、建立授权机制,以提升团队运作的效率
4、有效实施知识管理,以提升团队解决问题和从经验中学习的能力
5、建立绩效管理机制,以对员工的执行力进行管控
第二讲 如何将愿景与价值观扎根到组织体系中。
一、愿景之内涵
1、愿景之定义
2、愿景的五大作用
3、愿景构成三要素
二、如何将愿景与价值观植入组织体系,让员工自动自发的对目标做出承诺
1、构建承诺型组织的基础
2、衡量愿景的强度
3、推演出牢固的价值观以保持持续优势
4、情感性行动——**行动、信号和语言进行交流
5、在组织管理体系中深化植入愿景与价值观
*小组练习
第三讲 如何建立恰当的业绩衡量标准
一、从管理风格到管理工程学
二、为何在管理系统中,处于核心地位的是恰当的业绩衡量标准?
三、好的标准系统应该具备的4个条件
四、三种知名的标准系统介绍
五、业绩衡量标准制定的流程
1、如何设计战略产出标准
2、如何设计价值驱动力标准
*小组练习
3、各部门的工作原理的建立及常用的KPI(关键业绩指标)评价标准索引
4、岗位KPI(关键业绩指标)评价标准的设置方向
*小组练习
第四讲 如何进行有效的授权管理
一、有效授权的精义何在
1、授权管理带给企业的6大好处
2、权力的一体两面
3、授权:从权力分享到权力分配
二、如何建立有效的授权管理体系
1、伦道夫的授权模型
2、如何与员工进行信息共享
3、**结构创立自治
4、让团队变为层级组织
5、提高团队解决问题和制定决策的能力
第五讲 简单有效实施知识管理的精义何在?
一、明确实施知识管理的目标
二、在学习型组织里表现卓越的5类知识
三、简单有效实施知识管理的路径
1、将组织架构朝「直线式」与「幕僚式」结合体发展
2、建立精细化的职位说明书,为员工架起顺利完成工作的轨道
3、欲提升组织解决问题的能力,需要管理者做“教练”式的领导
4、企业向“自身经验” 学习及挖掘员工身上的隐性知识为组织所用的实务技巧。
四、在组织中迅速传递知识的精要
第六讲 启动员工执行力的管理利器—基于胜任力的绩效管理技术
一、执行力的精义——建立员工绩效与能力开发的持续循环
二、员工月度绩效目标设置技巧
三、如何识别及提升员工的胜任能力
*小组练习
四、如何指导员工取得卓越绩效
五、绩效考核制度的建立
课后作业布置
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