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孙瑛

《赢在中层—中层管理技能特训营》

孙瑛 / 实战派销售管理培训讲...

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课程目标

1、为什么老板最头痛的事是管理执行不到位的问题? 2、为什么企业的中层看似“忙、盲、茫”但没有结果? 3、为什么员工最反感的人是自己的上司? 4、为什么很多企业的中层变成了“传话筒、应声虫”? 5、为什么企业的员工工作没有积极性? 6、为什么企业的人才培养计划落实不到位? 7、为什么很多企业花很多的钱请咨询顾问没有效果? 8、为什么员工离职更多的是因为自己的上级?

课程大纲

**部分中层经理个人成长篇
**章中层经理人首先学会做该做的事
1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?
2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。
3.对下属来说身教胜于言教。
4.中层经理就是企业完成任务的保障。
5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。
案例:他到底错在哪里?
第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”?
视频:死神的账单游戏:你还剩多少时间?
1.中层经理的时间管理方法
案例:肖经理的时间浪费在哪里了?
谈时间管理应从战略层面谈起。
上司是中层经理人时间浪费的源头。
别背下属的猴子,避免下属反监督。
中层管理者如何识别工作轻重缓急?
中层管理者应培养哪些时间管理习惯?
中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?
2.中层管理者需要掌握呢些工作方法?
分解控制法:能让你将复杂的任务简单化。
重点管理法:能让你做到四两拨千斤。
目标管理法:能让你随时掌握团队的航向。
目视管理法:给你一双慧眼随时了解团队工作状态。
案例:5S视觉管理
第二部分中层经理管理技能篇
**章好的工作计划是一切管理的开始
案例:王总的目标管理。
1.好的计划是行动成功的保证。
2.好的计划是怎么来的?
3.制定计划决策时常用的鱼骨图及脑力风暴法。
4.学会工作分解不管多大的项目你都能运筹帷幄。
案例:鱼骨图分析
游戏:军旗对决
【演练】:用WBS工具对婚礼的整个过程做工作分解
第二章挑选你的兵、搭建组织架构
1.不重视招聘是自杀行为。
2.是否都招聘和你性格一样的员工?
3.有哪些实用的工具可以鉴别出应聘者的真实水平?
4.招聘过程中有哪些误区?
【训练】:经典的面试问话总结
第三章如何提升本部门的执行力
1.执行力提升的48字真经?
2.怎样打造超级战斗力的执行团队?
3.管理过程控制的五把利剑。
游戏:执行力训练
第三部分中层经理人团队打造篇
**章中层经理人的沟通技能
1.沟通是说话吗?故事:老师的问话老鹰描述不清楚
2.为什么每个管理课程都讲沟通?
3.怎样与上级沟通能让上级更加器重你?
4.怎样与下级沟通能让下级更加服从你?
5.怎样与同级沟通能使同级变成你的资源?
6.怎样一分钟建立亲和力?
7.与各种不同类型问题下属的沟通。
训练:下属近情绪有些问题,你怎样沟通?
游戏:迷你企业沟通游戏
第二章中层经理人的授权技能
1.不会授权就没资格做中层经理。故事:该谁去买汽水?
2.关于授权有哪些误区呢?案例:八佰伴失败的原因
3.哪些事情可授权?
4.授权讲究方法和氛围。
5.如何进行授权控制?
案例:该怎样授权好?
第三章如何打造无敌团队?
1.怎样将员工变成你的合作伙伴?
2.怎样培养团队成员之间的信任?
3.怎样让团队成员彼此欣赏?
4.学习是新世纪无敌团队成功的保障。
视频:行动成功早会模式
第四章如何培养下属完美的工作态度?
1.怎样让团队中每个人都能发挥大的作用?
2.怎样在碰到困难时做好压力管理?
3.怎样挑战下属去完成更高的任务?
案例:谁说小王不是做生意的料
第五章中层经理人如何训练下属?
视频:老鹰这样教小鹰飞翔故事:刁难的教授
1.培训的关键是培训体制的建立。
2.将企业变成学校是成功企业的必由之路。
3.怎样将自己的员工变成部门内部的培训师?
4.怎样将命令变成培训?
5.培训常用的几种方法。
案例:知名企业这样培训员工。
第六章中层经理人如何激励员工?
故事:有这样一位妈妈。测试:你是什么类型的人?
1.为什么不是每个员工都要拼命表扬的?
2.有没有不花钱的激励方法?
3.《西游记》中西天取经的团队告诉我们什么?
4.激励就是表扬吗?
训练:给小组中每个成员写一份颁奖词
课堂总结游戏:团队合作建一座美丽的大桥.
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