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刘成熙

招聘与面试操作实务研习

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

建立正确甄选与用人理念

课程大纲

一. 建立对招聘工作的正确认识
  重新看待人力资源
  对系统招聘流程的分析
  如何做好部门人力规划
  基于胜任力的招聘需求分析
  招聘途径的选择
  招聘中常见的十二个误区
  甄选思想与鉴人之术评析 0.5hrs  講授法
 案例研討
 互動問答
二. 企业人才甄选与作用程序
  如何决定人才需求
  招聘的基本概念、目的
  招聘的基本流程、策略选择
  招聘的渠道分析和选择与特色
  招聘成功的关键因素
  确定雇用条件与雇用资格
  招聘的方式与准备事项
  如何甄选与晋用 0.5hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 實務演練
三. 结构化面谈计划
  面谈的意义与功能
  面谈的设计
  趋势:以职能为基础(Competency-based)的人力资源管理
  职能的观念
  职能模式的架构—管理职能、核心职能与 2.0hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表
  专业职能
  面谈在选才过程中的重要性
  面谈类型及优缺点比较
  面谈前的准备工作
四. 面谈的技巧
  面谈的基本认识
  以职能为基础之结构化面谈以职能为基础之结构化面谈MODEL
如何搜集职能相关之结构化面谈题目
  发问的技巧
  倾听的技巧
  面谈关键技巧与原则
  面谈准备
  面谈内容
  如何开始面谈
  面谈的主题
  如何结束面谈
  面谈应避免的偏误 1.5hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表
 實務演練
五. 如何进行品德、稳定性、专业能力考评
  品德考评的中重点和方法
  稳定性考评的技巧
  专业能力考评的重点 1.0hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表
 實務演練
六. 新员工录用后的三个关键事件
  如何迎接新人
  试用期可以随意辞退员工么
  试用期内的培训风险 0.5hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表
七.主管的四大职责
  选才-选择合适的人上车
  育才-使之适合工作岗位
  用才-使公司资源大化并激发员工的潜质
  留才-事业留人、组织留人、文化留人 0.5hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表
八.案例分享(IBM) 0.5hrs  講授法
 案例研討
 小組討論
 小組發表

 

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