“新”态决定命运
心态决定状态
把心态调整到佳状态
团队合作的八种“新”态
积极进取乐观向上的心态
坚定自信勇于成功的心态
要有梦想实现目标的心态
树立归属当作老板的心态
豁达大度归因于内的心态
解压解脱低调高歌的心态
充满爱心无有恨意的心态
珍惜当下知足感恩的心态
企业发展共命运 融入团队，增强协作
不要只想着自己的利益
自己的发展离不开企业的发展
与企业同甘共苦
企业兴亡，我的责任
小成功靠个人，大成功靠团队
没有团队精神的组织是一盘散沙
没有完美的个人，只有完美的团队
任何时候都需要团队精神
团队协作能取得巨大的成就
携手并肩，共创2013新辉煌
第二单元 与企业共命运，忠诚是无价之宝
不要只想着自己的利益
自己的发展离不开企业的发展
与企业同甘共苦
企业兴亡，我的责任
忠诚是无价之宝
老板是你关键的客户
绝不出卖企业机密
忠诚的大受益人是你自己
第三单元 高效沟通 提升团队协作
人和人的交往模式
影响沟通的三要素
高效沟通的三原则
有效的询问与聆听
与上级沟通的技巧
与同事沟通的技巧
与下级沟通的技巧
真诚感恩，勇担责任
做人应有一颗感恩的心
一个发人深省的故事
真诚感恩到永远
感恩身边的每一个人
感恩你的工作
心中常存责任感
执行，不找任何借口
让自己变得不可替代
第四单元 善于合作，人际和谐
团队角色的启示
建立亲和力
与同事相处的原则
与同事相处的艺术
与上司相处四原则
与上司和谐相处五问
微笑的妙用
握手的三种基本形态
理解沟通的障碍与解决方法
赞美的方式与原则
看看“听”字的繁体写法
有效的询问方式
不同性格的沟通方式
向上沟通的要点
赢得上司赏识的句例
水平善意沟通消除隔阂
影响沟通结果的三要素
高效沟通的三原则
