1、明确自身于高效团队中的角色定位和双赢意识 2、掌握高效团队双赢协作关系的建立方法和技巧 3、掌握高效团队建立TOP技巧——内部价值链

一、高效团队的角色意识

高效团队的重要性

高效团队的五个特征

高效团队的角色定位：

前锋、前卫、中场、后位、门将。。。。。。


二、高效团队的冲突管理

团队协作冲突问题的常见现状

高效团队冲突问题的根源探究

解决冲突问题的四大步骤

解决冲突问题方法及工具

鱼骨图、核查表、SWOT

解决冲突问题团队的队员特点

解决冲突问题团队的领导特点


三、建立高效团队的双赢关系

企业团队管理和协合现状

中国企业大的团队问题

高效团队建立的关键思路

培养高效团队的双赢思维

双赢思维的六种模式

建立团队双赢关系的方法


四、固化高效团队的双赢协作

高效团队双赢协作价值

推进团队协作的策略与方法

团队双赢协作实现目标的方法

确保团队目标上下一致实现效果的五大措施

团队协作中沟通的5个技能

团队协作与学习型组织建设

团队双赢协作的关键问题


五、团队协作的内部价值链

以“内部用户链”为基础的团队价值链

如何实现价值链内所有人的价值

团队成员间感情账户的建立

如何“双赢”地建立内部关键

如何形成团队高效绩文化