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李建军

银行NLP大客户营销

李建军 / 连锁经营管理讲师

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课程目标

【为什么学习本课程?】同样的环境与资源,为什么人与人的营销业绩差距巨大?几倍甚至几十倍上百倍!难道他能力比你强几倍甚至几十倍上百倍吗?你可能没做错什么,但究竟这些营销高手做对了什么呢?本课程将为你揭晓答案。本课程是融合了NLP神经语言程式学以及说服工程学在营销领域的应用,是当今世界最先进的营销技术,经过了千千万万的营销人员验证后,在短时间内将业绩达到倍增,如果你也能实际的练习和使用这些技巧,那么你也将在最短的时间内大幅度地提高你的成交比例和营销业绩。 【NLP营销究竟是什么】 NLP就是大脑说明书,是结果

课程大纲

 **节、心境的掌控

【解决的核心问题】

如何时刻保持积极的心境

如何让营销人员热爱拒绝

注意力=事实

转换失败和被拒绝的定义

【案例】耳光=快乐

第二节、银行大客户特征与分析方法

【解决的核心问题】

深刻认知大客户决策要素

群体决策的大客户各种特征

影响银行大客户采购决策的核心是什么

大客户的特征

大客户资料的收集

影响采购的六类客户

【案例】大客户营销以人为本

第三节、开发潜在银行大客户

【解决的核心问题】

如何用一句话吸引银行大客户的注意力

开发和接触银行大客户时如何找对人、做对事产生更大效果

如何吸引银行大客户注意力

3
秒开场白

开发银行大客户的五大注意事项

接触新客户六法

【案例】为什么你的开场总是无效

【情景演练】你是业余选手吗?拉出来溜溜

第四节、快速进入客户频道建立亲和关系五大步骤

【解决的核心问题】

如何**可操作的技术性手段让银行大客户喜欢你,依赖你

情绪同步

语调和语速同步——表象系统原理

生理状态同步——镜面映现法则

语言文字同步

合一架构法

【案例】喜欢你就买你

【情景辩论】做男人好还是做女人好

第五节、了解银行大客户需求及特质

【解决的核心问题】

如何找到银行大客户大的购买诱因,找不到=卖不了

如何让银行大客户产生内在购买的动力

了解银行大客户需求6个问题

银行大客户的主要购买诱因——樱桃树

追求快乐、逃离痛苦

【案例】一棵樱桃树=一栋别墅

第六节、分析银行大客户决策模式及应对策略

【解决的核心问题】

从NLP心理学的角度剖析银行大客户购买时的决策思维,采取适合的对策

自我判定型与外界判定型

一般型与特定型

求同型与求异型

追求型与逃避型

成本型与品质型

【情景演练】你的搭档是什么购买模式呢?

第七节、介绍解说

【解决的核心问题】

如何避免说的越多,银行大客户让你走的越快

如何让你的产品介绍是有效的

预先框式法

假设问句法

下降式介绍法

互动式介绍法

视觉营销法

假设成交法

【情景演练】我该采取那种介说技巧呢?

第八节、解除银行大客户抗拒

【解决的核心问题】

深刻认识七大抗拒类型的特征以及对策

如何让银行大客户的“NO”变为“YES”

七种常见抗拒类型

沉默型、借口型、批评型、问题型、表现型、主观型、怀疑型

解除银行大客户抗拒法

假设解除抗拒法、反客为主法、转换定义法、合一架构法

【情景演练】兵来将当,水来土淹

第九节、无敌谈判&绝对成交

【解决的核心问题】

掌握十种高效的成交方法,将成交变成一种习惯

假设成交法

不确定缔结法

总结缔结法

宠物缔结法

富兰克林缔结法

订单缔结法

隐喻缔结法

门把缔结法

对比缔结法

6 1缔结法

【情景演练】你成交了谁?谁成交了你?

第十节、银行大客户转介绍

【解决的核心问题】

如何让银行大客户愿意大量的想你转介绍

6 1转介绍确认法

【情景演练】你成交了谁?谁成交了你?

第十一节、十种有效的时间规划与管理技巧

【解决的核心问题】

如何在一定的时间内产生更大的生产力

随时随地做有生产力的事情

时间就是金钱

克服要求成交的恐惧

完善的事前规划

充足的产品知识

避免无效率访谈

拜访路线和区域规划

规律的生活

提早见**位银行大客户的时间

善于利用零碎的时间

【现场作业】时间规划的问题与对策

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