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课程大纲
**章:走近教练
1. 什么是教练
2. 教练式管理的发展现状与应用领域
第二章:管理者的心智突破(自我突破)
1. 冰山原理:
Ø内在VS外在
Ø深层需求挖掘
Ø五步脱困法
2. 情绪管理——做自己情绪的主人
Ø情绪困扰类别
Ø情绪处理策略
第三章:管理者的心智突破(教练他人)
1、教练的五大原则
2、教练的目标
3、以成果导向的教练辅导模型
Ø成果导向的教练之箭
Ø4个关键性问题
Ø强有力的提问
Ø开放式问题与封闭式问题
Ø教练位置— 3步走
Ø奇迹式问题
Ø假如问题框架
Ø度量问题
Ø社会和管理发展的轨迹
Ø教练对于下属成长的好处
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