【课程名称】《目标与时间管理》

【课程背景】

随着企业的不断壮大，人员增多，各部门间的衔接和运转等问题逐渐显现，造成有行动没结果，有任务没结果，有态度没结果，有岗位没结果。缺乏以结果为导向的执行力。那什么是结果？结果是满足客户的需求。那谁是客户？领导是客户？客户还是客户？同事是客户？下属是客户？怎样保障执行？有态度？有信念？有绩效？

《目标管理与计划达成》课程是专门针对企业的中基层管理者而设计的实用性课程。本课程一方面从心态，意识层面帮助管理者提升心智模式。建立执行意识和思维。另一方面**目标，策略、计划、执行等模式确保执行结果和产出。做到有目标、必执行难，有执行必结果，组织绩效的达成。

【课程收益】

V了解目标管理的重要性

V 掌握目标分解的五步法；

V 掌握工作分解的具体方法；

V 掌握一页纸项目管理法；

V 时间管理的具体技巧和方法

【课程对象】基层员工，业务骨干、中基层管理者

【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评 行动学习（多种教学法）

【课程时长】1-2天，6小时/天（可定制）

【课程大纲】

开场分组，破冰

引言: 什么是学习？为什么要学习？

**单元：目标管理

1. 讨论：影响目标达成的六个关键因素

l 目标和需求不明确

l 计划方案不周详

l 时间管理不得当

l 沟通协作不顺畅

l 没有及时的反馈，回报机制

l 有效复盘与总结

2. 目标达成的五步法

l 明确需求

l 目标分解

l 计划执行

l 有效沟通

l 时间管理

l 复盘管理

第二单元：明确目标，识别需求

1. 干活不由东，累死也无功

l 分析上级的意图和目标

l 讨论：如何明确工作目标？

l 模拟演练：分析上级的意图

2. 好目标的SMART原则

l 自我演练：目标设定

3. 目标分解的模型

第三单元：计划执行

1. 小组讨论：计划VS变化

l 小组讨论：这是合格的计划吗？

l 预则立，不预则废

2. 任务分解是计划的核心

3. 工作任务分解的四个步骤

4. 工作计划的五大核心要素

l 计划工具: 一页纸项目计划法

l 现场训练：五日自由行计划

第四单元：利用沟通协作保障目标

l 沟通是**重要的工作方法

- 70%沟通法则

- 沟通的模型

l 乔哈里沟通视窗

l 讨论：如何建立沟通信任和尊重？

l 测评：性格与沟通风格

- 视频学习，知彼解你巧沟通

- 互动：我来比划你来猜？

- 除了语言，还有哪些因素影响沟通？

第五单元：高效时间管理保障目标

l 讨论：时间管理的本质是什么？

- 案例分析：什么是重要紧急？繁忙的一天

l 工作中四忙症的由来

l 时间管理的三大系统：V A E

l 时间管理的方法

- 艾维李时间管理法

- 利用碎片时间提升时间管理

- 利用统筹学提升时间管理

- 利用莫法特休息法提升时间管理

- 利用番茄法提升时间挂你

- 利用习惯的力量提升时间管理

第六单元：善于总结、复盘保障目标实现

l 在总结和更新中提升

l 为什么要进行工作改善，建立管理机制？

l 如何进行改善管理：

- 从经验到知识

- 从知识到技能

- 从技能到应用

l 个人分享会

l 团队复盘会

- 团队复盘的由来

- 团队复盘的四步骤

- 团队复盘的三类人

- 现场演练：团队复盘

可根据企业需求进行定制课程