【课程名称】《职业导师的四大技能修炼》

【课程背景】

1. 新人不好用，工作安排不出去，骨干员工的工作过量；

2. 新人流失严重，骨干离职率高，管理梯队断层，找不到接任人选；

3. 新任主管向管理转型困难，不知道如何指导或培养下属；

4. 企业导师制落不了地，新人抱怨没人带，而导师不知道怎么带；

5. 企业导师制还处于萌芽期，导师们缺乏系统的选拔认证和有规划的培养，致使辅导水平参差不齐，培养出来的徒弟标准不一。

《职场导师，赋能成长》将从导师的三个主要角色入手，分别以导师的角色定位、带徒弟的方法以及关键任务的跟进，结合实际情况，以辅导任务为牵引，引导学员逐步从菜鸟导师蜕变成专业导师。从而实现个人成长与组织绩效的双赢。

【课程收益】

Ø 掌握因材施教的基本工具和方法

Ø 掌握职业导师带教的策略及方法

Ø 掌握有效执行，情境管理的思维

Ø 掌握有效激发的具体方法

【课程对象】职业导师、业务骨干

【授课方式】理论讲解 演练实操 视频学习

【课程时长】1-2天，6小时\天（线上）

【课程大纲】

引言：基于心理学的职业导师思维提升

讨论：在代教过程中的难点

一、慧眼识人

- 案例分析：“三脚踹”后，还是扶不上墙的阿欢

- 慧眼识人的工具：DISC

- DISC的测试及解读

- DISC的具体性格分析

- 如何**行为和语言来识别对方的行为风格

视频学习：大咖行为识别策略

案例研讨：大飞的“乱点鸳鸯谱”

- 选择合适的代教策略和方法

掌控型的代教策略

影响型的代教策略

和平型的代教策略

谨慎型的代教策略

- 现场演练：根据实际情况，运用DISC工具现场输出代教策略和结果

二、共设愿景

- 案例分析：某互联网公司高潜人才离职案

- 愿景对代教的的重要作用和意义

对个人的意义

对组织的意义

案例分析：导师曹飞飞的成长记

- 实现目标与愿景的基本路径

愿景- 目标- 意愿- 行为

- 愿景落地工具：目标制定与分解的OGSMA工具

案例分析：

- 现场演练：将代教的组织愿景分解成具体的行动指标

三、有效执行

- 执行是实现目标与结果的桥梁

- 有效执行目标过程中，导师重心的转移：从命令到服务

- 运用非职权的力量进行代教

构建信任

情商沟通

人文关怀

定期复盘

- 运用六顶思考帽进行面对面会议

- 运用敏捷会议进行及时反馈

- 现场演练：运用所学工具，进行代教效能提升或解决实际工作问题

四、教练培育

- 教练的核心本质：培育下属

- 案例研讨：这样的培育有什么问题？

- 教练的培育过程：从控制到陪伴

- 教练培育工具：GROW模型

- 教练陪伴的工具：TE模型

- 现场演练：运用所学解决实际问题

（或可根据企业需求进行内容的设计）