课程目的：
- 阐述企业对成熟的内训师的要求与期望
- 明确教材开发与设计的思路与方法
- 提供教学素材的搜集方式和运用手段
- 丰富内训师的教学手段，充分调动学员的学习热情
课程大纲：
Ø 课程设计
n 训练的ADDIE流程
u Assessment of Need 需求评量
u Design Course 课程设计
u Develop Material 教材开发
u Implementation 训练执行
u Evaluation 绩效评估
n 如何评量需求
u 访查现况
u 掌握期望
u 绩效需求
u 训练需求
n 课程设计的八个步骤
u 决定课程名称
u 订出绩效目标
u 发展训练目标
u 分析学员需求
u 发展课程大纲
u 规划课程内容
u 规划教学方法
u 评估课程质量
Ø 教学方法
n 知识传授法
u 集中授课法
u 三人教学法
u 小组研讨法
u 论坛研讨法
n 问题解决法
u 脑力激荡法
u K.J.法
u 心智图法
u 训练游戏法
n 态度改善法
u 角色扮演法
u 个案研究法
u TA法
u 体验学习法
n 经验指导法
u 说故事法
u TWI
u OJT
u 会议指导法
Ø 教材开发
n 如何写作教案
u 教材撰写要领
u 材料组织技巧
u 搜集题材技巧
u 常见问题与对策
n 如何撰写教学指引
n 如何制作教材
n 教材数据收集方法
u 现场观察
u 问卷调查
u 实地访谈
u 收集问题、教学素材
Ø 讲师成功条件
n 讲师所面对的挑战
n 三种不同的教学导向
n 内部讲师之未来角色
n 讲师临场所面对的10个问题
n 内部讲师成功的七个关键
n 讲师的自我激励途径
n
