课程收益：

1) 帮助团队了解狼性精神、注入狼性文化；

2) 激发团队成员的战斗力，让团队为共同的目标而战；

3) 帮助团队提升凝聚力和协作力，体验血浓于水的团队情感；

4) 帮助学员挑战极限、突破自我。

课程时间：半天

授课方式：互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

**讲：狼性文化解读

一、何为“狼性文化”？

狼性文化：一种先进的团队文化，狼性文化中**重要的是对团队协作的重视，以及不抛弃、不放弃的执着精神，还有克服困难的勇气方面。

二、狼的五大特点：

1. 贪：对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索。

2. 残：对待困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉。

3. 野：在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神；如为了工作，可以达到忘我境界。

4. 暴：工作的逆境中，要勇敢面对一个又一个难关，不能对难关仁慈。

5. 耐：面对工作要非常有耐心，成功不是因为更强大，而是因为更用心。  

三、狼性文化的六大核心：

1. 坚定不移的目标：

2. 勇于承担的领导：

3. 高效紧密的合作：

4. 持之以恒的激情：

5. 百折不挠的意志：

6. 无时无刻的沟通：

第二讲：如何打造狼性团队

一、什么样的领导者打造不出狼性团队

1、角色不能有效转化

2、缺乏管理的技巧与艺术

3、自身心态有问题

二、打造狼性高绩效团队的业绩定律

1. 业绩的背后是团队

2. 团队的背后是文化

3. 文化的背后是心态

4. 心态的背后是投资

三、团队发展的四个阶段与管理

1. 形成阶段

2. 动荡阶段

3. 规范阶段

4. 表现阶段

第三讲：狼性团队协作与沟通技巧

一、协作与沟通

1、什么是沟通

2、团队协作的障碍

二、提升协作效率的两大思维

1. 百分百责任思维

2. 内部客户价值思维

三、提升写作能力的五大因素

1. 立场互换

2. 彼此信任

3. 明确目标

4. 双方利益

5. 通情达理

  四、成为沟通高手的七大技巧

第四讲：狼性领导者的人际关系法则

一、赢在影响力

1、人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨

2、人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢

3、人际关系法则三：引发他人心中的渴望

4、人际关系法则四：学会站在他人的角度思考问题

5、人际关系法则五：经常微笑

6、人际关系法则六：记得别人的名字

7、人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事

8、人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题

9、人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

二、双赢思维→人际领导

1、大家都可以是赢家

2、管理好你的情感账户

3、人际关系的六项存款：

了解别人——认识别人是一切感情的基础

注意小节——不经意的疏忽，往往**能消耗感情账户的存款

信守承诺——一次严重的失信，使人信誉扫地，再难建立良好的互赖关系

阐明期望——明确角色和目标，可避免很多彼此的心理冲突

诚恳正直——表里一致，抱定做人原则，对人一视同仁

勇于道歉——发自内心的真诚的道歉足以化敌为友