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(2天)
课程精要
**部分:企业干部的思维与素质
领导者的创新思维
领导者的学习
关于能力
领导者的素质
第二部分:管理者在组织中的定位
企业管理是灰箱系统;
领导者与管理者的异同;
领导就是决策;
领导的三大技能;
领导者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;
领导者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律;
第三部分:企业干部的软硬手
管理中硬的一手:
工作量化;
人事相符;
差别工资;
劳动纪律;
科学培训;
2、领导者软的一手:
交往的作用,约束与宣泄;
人的尊严— 做好你自己的角色;
自我实现---人的**高需要
第五部分:企业干部的领导力、沟通与激励
领导
领导者与追随者;
领导力;
有效的领导方式
激励
人为什么要激励;
正激励与负激励;
怎么样批评人;
怎么样表扬人;
组织与制度上的激励:企业文化建设。
第六部分:管理干部构建团队与沟通
何为团队;
团队的好处和问题;
团队的组成;
团队成员的不同组合;
团队**大的问题:沟通
管理沟通
为什么要沟通;
沟通的主要障碍和自我防止;
沟通中的问;
沟通中的答;
人在沟通中的肢体语言及其涵义。
第七部分:领导的控制与执行力
一、控制:
为什么要控制;
事前控制;
现场控制;
事后控制;
控制中的松与紧;
控制中的弹性与非弹性。
二、管理中的执行力:
执行力模型:
能力、意愿、态度;
组织中制度一致性与执行力;
领导与制度的关系与执行力;
敬业精神与执行力;
制度平台在执行力中的规范作用;
领导激励在执行力中的促进作用。
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